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Annette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes, sauberes Hotel der gehobenen Klasse mit kleinen Abstrichen. Das kleine "Kissen-Menue" (Wahl des Kissens) wurde gar nicht erst angeboten; bei der Matraze handelt es sich um eine Inkontinenzmatratze (in Kunststoffhülle/nicht atmungsaktiv); das Sportprogramm fiel - bis auf Aquagym - krankheitsbedingt (?!) fast komplett aus; sehr kleine Mittagskarte mit hohen Preis und wenig auf dem Teller (Mo und Mi gleiches Mittagsangebot). Da ich mich aber trotzdem - nicht zuletzt wegen der tollen Umgebung (Strand/Park) - sehr gut erholt habe, gebe ich dem Hotel insgesamt 4 von 6 Sternen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im April 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Annette
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Annette, vielen Dank für den Besuch unseres Hauses und Ihre Bewertung . Die aufgeführten kritischen Hinweise haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie prüfen. Diese wichtigen Hinweise halten uns wach. Gegen kurzfristige Erkrankungen von Mitarbeitern ist man leider machtlos. Auf einen Direktor kann man sicher ein paar Tage verzichten, aber MA mit speziellen Kenntnissen sind nicht immer schnell zu ersetzen. Auch wir bedauern, dass Kurse nicht stattfinden konnten. Die gastronomischen Patzer sind nicht zu entschuldigen. Bitte sprechen Sie uns das nächste Mal gleich an, wenn Sie im Haus sind. Dann können wir sofort eine Korrektur vornehmen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald einmal wieder im Strandidyll begrüßen könnten. Bis dahin verleben Sie eine erfolgreiche Zeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Strandidyll Team Detlef Kruse Direktor