Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2019
Jürgen(51-55)
1 BewertungenFrühstück und Service katastrophal
2 / 6
Insgesamt sind die Suiten und der Spabereich inklusive Pool sehr großzügig und komfortabel. Die Unterstützungsbereitschaft und die Servicequalität der Mitarbeiter insbesondere an der Rezeption und beim Frühstück sind katastrophal. Insbesondere das allmorgendliche Warten auf einen freien Tisch, um zu dritt zu frühstücken war nicht angenehm und akzeptabel ... Ansonsten waren die Mitarbeiter an der Rezeption in keinster Weise daran interessiert, Anfragen im Sinne Ihrer Gäste zu beantworten, sondern eher froh, sich nicht um irgendein Thema kümmern zu müssen. Wir äussern uns zum allerersten Mal kritisch über ein Hotel, da dies unsere bisher enttäuschendste Erfahrung in einem Fünf-Sterne-Haus war!
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht
