Alle Bewertungen anzeigen
Anna (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Dieses Mal leider etwas enttäuschend
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als Stammgäste kennen wir das Hotel A-rosa Travemünde seit 7 Jahren und sind nach einem einmaligen Aufenthalt und sehr sehr schlechten Erfahrenungen im Partnerhotel Neptun in Warnemünde, mit Freude wieder ins A-rosa Travemünde zurückgekehrt. Der Bau an sich ist nett anzusehen, der gesamte Außenbereich, sowie die Poollandschaft ist schön angelegt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer (DZ als EZ) die wir bewohnt haben, waren normal ausgestattet wie in den Jahren zuvor keine Veränderungen. Die Ausstattung ist zweckmäßig und in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstücksbuffet ist nach wie vor umfassend und nett angerichtet, beim Zubereiten der Eierspeisen hätte ich mir jedoch von der Servicekraft etwas mehr Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gewünscht. Man hatte das Gefühl, dass sie lustlos (jeden Tag) hinter ihrem Tresen stand. Das Abendbuffet allerdings hat in der Qualität sehr nachgelassen. Sämtliche warmen Speisen, ob Fisch, Fleisch oder Pasta waren (während des gesamten Aufenthaltes) nicht mal „lauwarm“. Zudem war das Fleisch (z. B. Roastbeef und Röstkartoffeln) zäh, die Beilagen zerkocht! Dies geht gar nicht und entspricht nicht einem 5-Sterne-Niveau. Das Desserangebot ist sehr geschrumpft.


    Service
  • Gut
  • Das Personal am Empfang, sowie die Gästebetreuer waren freundlich und haben sich umgehend um Beanstandungen gekümmert. Das Servicepersonal im Wintergartenrestaurant ist wieder sehr aufmerksam gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt in Travemünde, nur durch eine Staße getrennt am Wasser. Von Hamburg aus ca. 1 Stunde und 20 Minuten


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist sehr schön, die Poolanlagen mit dem Innen- und Außenpool sehr angenehm. Wir hatten uns dieses 5-Sterne-Hotel ausgesucht, um die Wellness- bzw. Poolanlagen zu nutzen. Entertainment benötigen wir hier nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:61-65
    Bewertungen:2