So schade. Leider nicht mehr der Service den das Hotel einmal hatte. Wir waren über meinen Geburtstag da. In vorherigen Jahren gab es einen kleinen Kuchen. Und eine nette Karte. Dieses Mal wurde es komplett ignoriert. Auch im Restaurant leider nicht mehr der Service wie gewohnt. Die Weinflasche die am ersten Abend zurückgestellt wurde war am nächsten Tag leider nicht mehr da. Erst nach diversen Diskussionen wurde Ersatz beschafft. Nein leider nicht mehr das beste Hotel in Travemünde
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Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung! Das mit dem Geburtstag war sicherlich ein Versehen, ein kleiner Hinweis von Ihnen und wir hätten uns natürlich zu Ihrem Geburtstag gebührend gezeigt. Für den anderen Punkt muss ich mich entschuldigen, das darf natürlich nicht passieren. Vielleicht können wir das zum nächsten Ehrentag wieder korrigieren. Ich wünsche ihnen eine tolle Zeit und verbleibe, mit sonnigen Grüßen aus Travemünde. Thomas Arndt Direktor / GM
