- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren letztes Jahr am gleichen Datum hier und fühlten uns sehr verwöhnt. Irritiert waren wir schon am Empfang, recht hochnäsig wurden wir angesprochen. Es war laut und unruhig, das Publikum hatte mit dem des vergangenen Jahres nicht mehr viel gemeinsam. Die Sauna war brechend voll, der Aufenthalt abends in der Bar ungemütlich und unelegant. Lediglich das Essen in der Weinwirtschaft und das Frühstück haben uns bestätigt, hier noch einmal hergefahren zu sein. Das Hotel im ganzen hat jedoch für uns an Klasse deutlich verloren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | corinna |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 21 |
Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie im A-ROSA Travemünde begrüßen durften und wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für ein Feedback genommen haben. An dieser Stelle möchten wir Ihnen ganz ausdrücklich für die ehrlichen Worte danken. Wir bedauern, dass der Aufenthalt Sie nicht vollkommen überzeugen konnte - bitte sprechen Sie bei einem kommenden Aufenthalt gerne mit unseren Gastgebern direkt vor Ort (Wünsche, Hinweise etc.). Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Travemünde, Ann-Katrin Hartz Direktionsassistentin A-ROSA Travemünde