Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es wird stark an Personal gespart. Die Zimmerreinigung ist unterirdisch. Es wurde nur 2x im Bad gewischt in 14 Tagen. Habe mich 2x beschwert, unter anderem per Mail bei der Hausdame. Die Mail wurde nicht eimal beantwortet. Auch zu wenig Personal im Speiseraum. Wartezeit für Getränkeaufnahme teilweise 15 Minuten.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Petra, herzlichen Dank für die ehrliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Umso mehr bedauern wir, dass nichts zu Ihrer Zufriedenheit war. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihr Feedback zu Herzen und danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit. Um unsere Schwachstellen gezielt ausbessern zu können benötigen wir Gäste die ein ehrliches Feedback schreiben. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen und möchten Ihre Zeit an der Ostsee unvergesslich schön gestalten. Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee Ihr Thomas Arndt Direktor
