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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessurlaub mit Massenabfertigung
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Überall Schlangen von Menschen: An der Rezeption, beim Büffet, schon früh morgens am Pool alle Liegen mit Handtüchern belegt, laute Musik in allen öffentlichen Bereichen, Riesenbildschirm mit Fußball in der Lobby... und das im Februar !!! Der Wellnessbereich, mein Zimmer, das Weinrestaurant, die Bibliothek, die hintere Bar hat mir sehr gut gefallen. Das Hotel ist nahe des Bahnhofs und des Stadtzentrums. Der Strand ist füßläufig erreichbar. Der Fernseher war sehr klein und alt. Das Hotel war in allen Bereichen barrierefrei. Das Personal hielt sich vehement an strikte Anweisungen, war aber freundlich. Das Essen (Frühstück, A la Carte und Büffet) war exellent. Als Single habe ich mich nicht wohlgefühlt und werde auch nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie im A-ROSA Travemünde begrüßen durften und wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für ein Feedback genommen haben. An dieser Stelle möchten wir Ihnen ganz ausdrücklich für die ehrlichen Worte und konkreten Hinweisen, in den jeweiligen Bereichen, danken. Wir sehen diese als Ansporn, uns auch zukünftig für Sie weiterzuentwickeln. Wir bedauern, dass die Erfahrungen des vergangenen Aufenthaltes Sie zu der Entscheidung gebracht haben, unser Haus nicht erneut zu besuchen. Gerne hätten wir Sie von unserer Gastfreundschaft überzeugt - wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch noch einmal wieder besuchen würden und freuen uns auf ein Gespräch mit unseren Gastgeber vor Ort. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Travemünde, Ann-Katrin Hartz Direktionsassistentin A-ROSA Travemünde