A-VITA Viktoria Residenzen

Wir, ein junges Pärchen können von diesem Hotel nur abraten! Woher dieses Haus 4 Sterne bekommen hat ist uns ein Rätsel. Nach der Ankunft in der Tiefgarage erwartete uns ein grauer Eingang ...direkt neben der Tiefgarage der unfreundlich und kalt wirkender "Wellness-Bereich", der seinen Namen unserer Meinung nach nicht verdient. Ein Mini-Fitnessraum mit wenigen verstaubten Geräten...Ein veraltetes, nicht besonders sauber wirkendes Solarium.... ein kleiner whirlpool... Der einzige Aufenthaltsraum im ganzen Hotel (neben der Bar) wird von den Hotelbesitzern auch privat genutzt. Volle Aschenbecher...Zeitungen...Kleidung auf der Couch ....und 2 m weiter die "Hotelbar". Nebenan hinter Glastüren das Kinderzimmer. Da fragen wir uns was das mit Hotel zu tun hat. zum Zimmer: Staubfusel am Boden. abbröckelnde Gummi-Vorhänge hinter den Deko-Vorhängen. Zahnpastaspritzer im Bad an den Fließen und Silberfischchen in der Badewanne. eine leere Minibar, kein Wasser.... zum Service: empfanden wir mehr als unzureichend zunächst sind wir freundlich empfangen worden, aber als wir unsere Unzufriedenheit äußerten, fühlten wir uns völlig ignoriert . Scheinbar sind die Hotelbetreiber Kritik gewohnt. Die Putzfrau stümte morgends ins Zimmer. nicht etwa das Sie wieder ging als Sie sah, dass wir noch schliefen....nein, sie kam bis ans bett und schrie: hallo. (es war ca. 11 Uhr!!!)....wahnsinn Aufgrund einer Krankheit wollten wir zudem einen Tag früher abreisen und fragten nach wie wir uns da mit dem Preis einigen können....das Resultat: die fragten nicht einmal nach dem Wohlbefinden, sondern sagten sofort: sie müssen aber dann voll zahlen... Unser Fazit: Unhöfliches Personal! Wir fühlten uns überhaupt nicht aufgehoben! Unser Eindruck ist, dass die Hotelbesitzer nur aufs Geld der Gäste aus sind und ansonsten so wenig wie mgl. von Ihren Gästen hören wollen..." da helfen auch keine schönen Bilder im Internet von den Zimmern und keine alten auf Barock gemachten Möbel..."

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