- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist Teil des Rasthofs Stillhorn und direkt an der Autobahn A1 gelegen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und die Rezeptions- und Tresenkraft war trotz später bzw. früher Stunde freundlich und bemüht. Das Zimmer war allerdings ein Albtraum - gut, dass es bei der Anreise dunkel war. Ich wäre sonst direkt wieder gegangen. Das Bad war schmutzig, verkalkt und an wirklich jeder Ecke schimmelig und krümelig. Badartikel waren kaum vorhanden - es gab nur drei Probetütchen mit Conditioner, aber weder Shampoo, noch Duschgel oder Seife. Das Mobiliar sah schon sehr mitgenommen aus, eine Minibar war nicht vorhanden. Das grösste Minus war jedoch die Schallisolierung: Diese war praktisch nicht vorhanden. Zur Fensterseite rauschte die Strasse, im Nebenzimmer polterten die Nachbarn und bei jeder An- und Abreise mussten die Gäste den Flur vor dem Zimmer passieren, was sich anhörte, als würde jede dieser Personen in der nächsten Sekunde vor meinem Bett stehen. Hunde, Kinder, Koffer....uns trennte gefühlt nur eine papierdünne Wand. An erholsamen Schlaf war nicht zu denken. Der Check Out verlief einseitig. Ich machte zwar auf die Mängel aufmerksam, bezahlte aber trotzdem noch fast 100 Euro für die Nacht. Die MItarbeiterin, eine andere als am Abend, hörte mir zwar zu, war aber gleichzeitig ins SMS schreiben vertieft und bekam kaum ein Wort über die Lippen. Das Frühstück musste extra, zu hohen Raststättenpreisen, in der öffentlichen Gastronomie gekauft werden. Das Ambiente dort war entsprechend kühl, praktisch und hektisch... Ich hatte das Hotel übrigens deshalb gewählt, weil ich eine Einladung in der Gegend hatte, vom Preisleistungsverhältnis, aber wesentlich mehr erwartet. Mein dringender Tipp: Steigt bloß nicht in diesem Hotel ab- und wenn doch, vergesst Oropax und Sagrotan-Spray nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Verena |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 67 |