Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Katja (46-50)
Verreist als Freunde • August 2022 • 2 Wochen • StrandRundum toll, sofern richtige Kategorie gebucht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Geschmackvolles Hotel mit allen Annehmlichkeiten in traumhafter Strandlage! Der Komplex besteht aus drei Hotelbereichen: High Beach, High beach White und Hotel Miramar. Diese Hotels teilen sich eigentlich alles außer Zimmern und jeweils separaten Pools. Gemeinsamer Strand - aber andere Liegen. Gemeinsames Restaurant - aber andere Berechtigungen. Das High Beach White wird als Erwachsenenhotel geführt. Dafür gibt es eine Zugangsberechtigung zum entsprechenden Zimmerkomplex mit eigenem Pool ebenso so wie für den Abend eine eigene Bar mit Zutritt nur für Erwachsene und für jedes Zimmer für den kompletten Aufenthalt reservierte Liegen am Strand. Alles andere sind aber gemeinsame Bereiche, für uns absolut in Ordnung, aber muss man wissen und für sich entscheiden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben eine Suite und ein normales Deluxe Zimmer kennengelernt. Letzteres war schon recht klein, aber absolut ausreichend und ausgestattet mit allem was nötig war. Suite sehr großzügig mit noch etwas besserer Lage und einer zusätzlichen Sitzecke sowie Badewanne plus Dusche im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Großartig, aber auch irgendwie kompliziert… Der Eine darf All-in in die Bar die Treppe hoch, der andere muss bezahlen. 5-Gang Menü am Abend im à la carte Restaurant konnten wir als High white beach Gäste jeden Abend nutzen, aber ein einfaches Gericht von der Karte hätten wir bezahlen müssen, es sei denn es ist vor 15 Uhr und aus den ersten drei Kategorien... Im normalen Buffet Restaurant können alle alles essen ;) aber dafür gibt es Sitzplätze, die wieder nur den einen Hotelgästen vorbehalten sind. Es gibt also ein derart komplexes Berechtigungskonzept, dass man es fast bis zum Ende nicht verstanden hat. Denn es gibt einerseits eine Abhängigkeit von der gebuchten Leistung, Vollpension oder All Inklusive oder Ultra All Inklusive, andererseits aber eine Abhängigkeit davon, welches Hotel und bei den Liegen dann übrigens nochmal welche Zimmerkategorie darin man gebucht hat. Für uns war es fein, weil wir offensichtlich das Beste gebucht hatten was geht, aber für andere Gäste war es schon unschön ständig mit Einschränkungen konfrontiert zu sein. Also Empfehlung: High Beach white buchen und auf Ultra all inklusive achten. Für alle gilt aber : es schmeckte überall fast immer sehr gut :)


    Service
  • Sehr gut
  • Durchweg tolles aufmerksames freundliches Personal in allen Bereichen. Bar, Restaurant, Rezeption, Reinigung, Strandpersonal, wirklich alle sehr sehr nett! Ich bin Fan der beiden Damen der Crew, Ledi im Elia Restaurant und Viktoria in der Bar, so charmant und liebenswert, aber wie gesagt - auch alle anderen sind einfach spitze! Cocktails von Manos, Abendessen bei Cosmo… wie gut es uns ergangen ist!! Wirkliches Service-Manko was jeder hier so beiläufig schreibt aber überhaupt nicht ok ist: das Handtuchdrama. Ernsthaft - Reise für 2.600 € pro Person gebucht und ich muss mich drei Tage lang auf das selbe verschwitzte salzige sandige Handtuch legen? Und kann es nur tauschen wenn ich einen Tag ganz ohne Handtuch das Zimmer verlasse weil es einen ganzen Tag lang dort auf den Wechsel warten muss? Es gibt keine Wechsel Station und der Wechsel Rhythmus alle x Tage ist vorgegeben. Ne wirklich, das ist unpassend für das Niveau das man hier bedienen möchte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ohne Stopps ist es nichtmal eine halbe Stunde von Heraklion bis zum Hotel, wir brauchten ca 45 Minuten weil wir letzte Station auf dem transfer waren mit einigen Stopps auf dem Weg. Das Hotel liegt in einem Kneipenviertel mit vielen Bars, Restaurants und sonstigen blinkenden Vergnüglichkeiten, allerdings in einer Stichstrasse zum Meer, so dass man in der Anlage selbst von dem Trubel überhaupt nichts mitbekommt. Zahlreiche Mietwagenverleiher, Geldautomaten, Apotheke ebenfalls in unmittelbarer Nähe. Der Strandabschnitt ist ein Traum, feinster Sand, klarstes Wasser, vor der Anlage gelegen eine mini Insel mit Kapelle darauf, zu der man rüber schwimmen kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kleines Fitnessstudio, ein eigener Pool pro Hotelbereich (3x), Spa-Bereich und ein traumhafter Strand jedoch ohne irgendwelche sonstigen Animationen, Programm etc., für uns ganz perfekt so.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:Coral Travel
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für Ihre nette Bewertung und das Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben, da wir bestrebt sind, unseren Gästen den besten Service zu bieten. Erlauben Sie mir an dieser Stelle hinzuzufügen, dass wir versuchen, die Balance zwischen dem besonderen Service gegenüber unseren Gästen und unserer Umweltpolitik zu halten, um einen Beitrag in der Clima-Krise zu leisten. Wir bitten unseren Gästen freundlich, diese Bemühungen zu unterstützen und zu respektieren, die wir alle berücksichtigen müssen. Wir sagen niemals nein, wenn ein Gast eine frühere Änderung wünscht, da es für uns sehr einfach ist, mit all den unterschiedlichen Wünschen unserer Gäste umzugehen, aber das würde im Widerspruch zu unseren Bemühungen stehen, unseren Planeten zu schützen. In unseren All-Inclusive-Programmen, wie im Informationsdokument beschrieben, das wir unseren Gästen bei der Ankunft geben, haben sie den ganzen Tag über Zugang zu Getränken und Speisen sowie zum Strand. Das ultra all bezieht sich auf den Zugang zu Markengetränken. Wir sind immer mit unseren Gästebetreuern verfügbar, falls ein Gast Anleitung oder Hilfe jeglicher Art benötigt. Wir wünschen Ihnen viele wundervolle Reisen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder zu Gast zu haben. Mit freundlichen Grüßen Christine Guest Relations