Wir haben am Abreisetag um 12 Uhr ausgecheckt und uns wurde gegen unseren Willen unser AI Bändchen vom Rezeptionspersonal abgeschnitten, sodass wir das AI Angebot bis zur wirklichen Abholung/Abreise nicht mehr nutzen konnten. Sowas unverschämtes haben wir noch nie erlebt. Die Animation und das Abendprogramm wurde leider nicht auf Deutsch gestaltet und auch Englisch war für das Animations-Team leider schwer. Die Liegen wurden auch oft sehr früh reserviert und die Schilder das man eine Liebe nur 40 min. reservieren durfte wurden ignoriert. Die Hotelanlage hat sehr viele Treppen und ist nicht barrierefrei. Die Lage und der Strand waren top. Unser Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen jedoch war es immer sauber und wir haben jedes Mal frische Handtücher bekommen. Das WLAN war nicht immer stabil und hat oftmals zwischen zwei WLAN Netzen gewechselt. Portugiesische Spezialtäten wurden ebenfalls beim Essen angeboten. Tolles Angebot beim Nachtisch. Kein Sprudelwasser beim Frühstück, nur stilles Wasser. Leider gab es Essenszeiten die wir bei der Anreise festlegen mussten.

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Schlafqualität
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut

Leider hatten wir einige Ameisen im Zimmer. Die Matratzen waren sehr hart. Das Badezimmer ist leider sehr alt gewesen und es war kein Föhn vorhanden den mussten wir separat an der Rezeption anfragen.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Man hat immer etwas leckeres gefunden, jedoch war die Auswahl ziemlich klein und wiederholte sich öfters.

Service

Deutschkenntnisse
Schlecht

Bester Service

Rezeption

Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit und eine Mitarbeiterin konnte sogar deutsch sprechen das war sehr gut.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen
Poolbar

Wassertemperatur

kalt

Gut, jedoch leider etwas voll.

Strand

Aktivitäten am Strand

Entspannen
Sonstiges

Der Strand war schnell zu erreichen. Gute Strandbars!

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Sightseeing

Eine Bootstour in die Grotten und einen TukTuk Tour durch Albufeira ist empfehlenswert. Kann man gut und preiswert bei GetYourGuide buchen.

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

Restaurants

Gute Möglichkeiten um zur Standbar zu gehen.

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Nein

10€ Pfand für die Zimmerkarten

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde

Infos zum Bewerter
Vorname:	Urlauber
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Wir danken Ihnen für die Mitteilung Ihrer Meinung. Wir bedauern sehr, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, unsere Einrichtungen auf dem neuesten Stand zu halten. Wir arbeiten jedoch jeden Tag unermüdlich weiter und haben Ihre Bemerkung zur Kenntnis genommen, auch wenn wir bedauern, dass sie so negativ war und Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Zeit und hoffen, dass wir trotz der Probleme, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sind, in naher Zukunft die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen Magda Ribeiro - Barata Hotels Kundenservice

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„Dem hohen Preis bei Weitem nicht angemessen, teuer”

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