Wir hatten ein Premiumzimmer (50-60 m2) im Haupthaus gebucht mit Blick in den Garten, bekommen haben wir ein Zimmer ca. 42 m2 groß mit Blick auf das Nachbargrundstück mit Müllabladeplatz. Der Balkon war mit Holzbrettern verkleidet. Hierauf steht noch eine Badewanne. Es gab nur einen großen Raum, in dem alles war. Hinter dem großen Bett kam gleich die Dusche, dahinter die Toilette und nur abgegrenzt mit Glaswänden. Ein Handwaschbecken. Es gibt nur eine Schiebetür für Dusche und/oder Toilette. Die Schiebetür ist schmutzig. Es gibt einen Kleiderschrank, eine Safe. Es gibt einen riesigen Fernseher, jedoch das bei Meiers Weltreisen vermerkt deutsche Fernsehprogramm gibt es nicht. Es gibt einen Wasserkocher, aber nur Tee, keinen Kaffee (außer man geht jeden Tag uir Rezeption und bittet um diesen Instandkaffee). Nachts kann man erst nach 0.30 Uhr schlafen, weil die Musik einer Bar in der Nähe so laut ist.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Beim Frühstück gibt es nur zwei Sorten Toast. Es gibt Obst, Joghurt, 2-3 Sorten Marmelade, Honig, Nutella, Butter, Eierspeisen auf Bestellung. Es gibt keinen Käse (nur beim Service zu ordern, dann bekommt man zwei kleine Dreiecke Käse abgeschnitten), keinen Aufschnitt, weder Chicken noch Salami. Es gibt einige warme Speisen, Salat, Gemüse. Getränke Kaffee, Tee, Säfte. Dann gibt es kleine süße Kuchen. Das Ambiente beim Frühstück ist schön, weil, Draußen im grünen, mit Blick auf einen Teich. Um Punkt 10.00 Uhr ist das Frühstück zu Ende, da werden dann auch noch nicht fertige Teller abgeräumt.

Service

Bester Service

Nirgends

Der Service war nicht wirklich gut. An der Rezeption war man bemüht. Am Pool wurde man sogar nicht beachtet und einfach stehen gelassen, um erst einmal ein bestelltes Essen aus der Küche abzuholen, aber ohne etwas zu sagen, Beim Frühstück wurden nur die Teller abgeräumt und man musste aufpassen, dass uns nicht auch das noch nicht aufgegessene Essen einfach weggenommen wurde. Der Zimmerservice war schlecht. Teilweise war unser Zimmer bis Nachmittags 15.30 Uhr nicht gereinigt. Der Kaffee fehlte fast jeden Tag.

Nachhaltigkeit

Öko-Erlebnis
Eher gut

Es gab im Zimmer Glasflaschen mit Wasser.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen

Wassertemperatur

warm

Hier wurden die Liegen reserviert, so dass man nach dem Frühstück keine Liegen mehr bekommen hat, außer in der prallen Sonne, denn es gibt nicht ausreichend Sonnenschirme für alle Liegen. Leider war der Pool nur 1,20 m tief. Jedoch entsprechen die Bilder nicht der Realität. Man guckt auf ein Nachbarhaus, auf Stromleitungen und auf die Straße.

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Shopping
Sightseeing

Wir haben zwei gebuchte Ausflüge gemacht, Longtailbootsfahrt und eine Kajaktour. Dann waren wir im Cabaret. Die Einkaufsstraße, beginnend kurz vor dem Hotel, bietet alles was das Herz begehrt, Massagen, viele verschiedene Restaurants, Shopping, Bars etc.

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

Restaurants
Sonstiges

Die Restaurants sind gut, kurze Wartezeiten bei der Bestellung und beim Essen. Preise sind völlig in Ordnung.

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Man kann mit dem Roller, TukTuk oder Taxi fahren

Preis-Leistung

Eher gut

Unerwartete Kosten

Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Hallo Nicole Vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Zuerst bitten wir Dich um Entschuldigung, dass nicht alles so rund gelaufen ist wie es sollte, und dadurch Dein Aufenthalt bei uns nicht perfekt war. Du warst während der Hochsaison bei uns und da ist die Möglichkeit für ein Upgrade, das wir Dir sehr gerne gegeben hätten, einfach nicht da, weil alle Zimmer besetzt waren. Du hattest ein Premier-Zimmer bestellt und auch bekommen. Der Vorfall, bei wo du an der Bar oder am Strand warten musstest, war, weil der Angestellte Essen aus der Küche abholen musste, um dies zu servieren. Wir entschuldigen uns, dass er dies nicht kommuniziert hatte. Unser Frühstück endet um 10:00, man darf und kann auch sitzen bleiben und in aller Ruhe das angefangene Frühstück geniessen. Da wir versuchen am späteren morgen die Essenreste zu reduzieren, kann man jederzeit beim Service Personal Käse oder Wurst verlangen, mehrmals. Generell erlauben wir es nicht, wenn Gäste Liegestühle oder Sonnenschirme reservieren. Bemerken wir dies, räumen wir diese frei. Danke Dir, dass Du mit Deinem detaillierten Feedback eine Chance gibts, unsere Dienstleistung zu verbessern. Wir hoffen dass wir dich trotzdem wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit lieben Grüssen vom Pakasai Team