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Dr. Ralph (56-60)
Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • SonstigeBesser geht es in Serfaus nicht!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Herzlicher und besser kann man nicht aufgenommen werden! Teuer aber unglaublich gut. Alles perfekt! Stil etwas „oldschool“ .Service und Freundlichkeit sind wirklich unglaublich gut! Danke an die Familie Westreicher für diese wunderschöne Woche. Wir waren zum ersten Mal bei Ihnen und wir werden wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Eine sehr schöne Junior Suite , sehr gut eingerichtet, KEIN Teppichboden, Was uns sehr gefallen hat, stattdessen moderne Fliesen und Parkett, schön möbeliert, viel helles Holz modern alpenländisch, gute Matratzen und ausreichend schließbare Schränke. Tolles Bad mit Dusche, Wanne und moderner Beleuchteter.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Jeden Abend ein sehr gutes Menue! Sehr gute Beratung bei der Getränkeauswahl durch den Chef des Hauses persönlich! Sehr gute Gespräche mit Herrn Westreicher, der abendlich einen Rundgang durch das Restaurant zu seinen Gästen macht. Und natürlich ein Service ohne jeglichen Fehler. Jeder Wunsch wird erfüllt. „Kein Problem“!


    Service
  • Sehr gut
  • Wir fahren seit ca 25 Jahren nach Serfaus und sind schon in sehr vielen Unterkünften gewesen. Aber so herzlich sind wir bisher noch nirgends aufgenommen worden. Wir waren jetzt vor Ostern das erste Mal im Cervosa. Nach der Ankunft wurden wir von der Chefin des Hauses zum Zimmer geleitet und dabei über alle Möglichkeiten und Annehmlichkeiten des Hauses informiert. Das Gepäck wurde in der Zwischenzeit zum Zimmer gebracht. Jeder Mitarbeiter des Hotels war zu jeder Zeit immer aufmerksam und auch unaufgefordert hilfsbereit. Bei keinem unserer Wünsche hatten wir je den Eindruck, dass wir stören! Auch im Restaurant oder in der Bar wurden wir zuvorkommenst versorgt und bedient. Immer wieder kam die Nachfrage, ob man noch etwas für uns tun könnte oder ob wir einen Wunsch hätten! Alles wurde erfüllt! Auch der Wunsch, dass ich gerne die Spa-Tasche und den Hotelrucksack kaufen wollte- die gab es aber nicht mehr. Frau Westreichet hat dann kurzerhand entschieden, dass ich die ausgelegten Teile in unserer Suite nehmen kann. Sie hat dann den Preis reduziert, da sie ja gebraucht waren. Die Krönung erfuhren wir dann aber am Abreisetag: Meine Frau hatte Geburtstag und wir hatten einen wunderschönen Frühstückstisch hergerichtet bekommen und es wurde dann noch eine tolle Geurtstagstorte vom Hotel gereicht! Die wurde meiner Frau zum Mitnehmen dann sogar noch verpackt! Das ganze ist wirklich unglaublich schön und wirklich „High end“ So gewinnt man Kunden und Freunde!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage über Serfaus mit Blick aufs Dorf. Kurzer Weg zur U-Bahn, die uns in kürzester Zeit zur Talstation der Komperdellbahnen gebracht hat


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Spa- und Wellnessbereich ist wahrlich unübertrefflich! Hat man erstmal die vielen Möglichkeiten auf 3 Etagen und 3000 m2 überschaut, ist es einfach nur schön! Wir haben es einfach genossen! Das gute Fitnessstudio unter dem Dach des Hotels mit besten Geräten von Technogym hat uns in den Tagen des Fönsturms und derdamit verbundenen Unmöglichkeit des Skifahrens geholfen unser Bewegungsziel zu erreichen! Alles top!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dr. Ralph
    Alter:56-60
    Bewertungen:8