Shangri-La Barr Al Jissah Resort & Spa - Al Waha

Von den ansässigen Shangri La Hotels ist dies das schlechteste Hotel und definitiv kein 5 Sterne Haus. Wir haben die anderen beiden Hotels vor Ort auch angesehen und diese machen in Summe den besseren Eindruck. Da merkt man am Ende auch den höheren Preis. Der Service ist der größte Schwachpunkt und muss dringend verbessert werden.

Die Zimmer sind sauber aber die Möbel sind teilweise etwas abgewohnt. Bei uns funktionierten zwei Steckdosen gar nicht und auch der Schalter für Bitte nicht stören oder Zimmer aufräumen war defekt. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig. Wenn nebenan die Dusche läuft oder die WC Spülung betätigt wird, hört man dies. Ebenso jede Bewegung im Gang. So sehr ich Teppiche nicht mag in Hotels, so notwendig wären diese hier. Wenn möglich ein Zimmer in Richtung Meerseite nehmen. Da ist es ruhiger und man hat nicht den Lärm vom Pool und vom Buffet.

Wir hatten HP und haben vier Restaurants besucht. Die beiden Standard Restaurants haben ein tolles Buffet zum Frühstück und Abendessen. Der Italiener und das Seafood Restaurant waren eher durchschnittlich und das Essen war maximal okay. Ganz nett ist die Strandbar, wo ab 17 Uhr ein DJ etwas Musik aufgelegt hat.

Alle Mitarbeiter sind sehr nett aber leider muss man alles ansprechen und selbst organisieren. Das Englisch war teilweise sehr schlecht, so dass wir öfters falsche Bestellungen erhalten haben (z.B. Apple Juice statt Aperol Spritz). Beim Abendessen, am Strand und im Pool muss man immer den Kellnern hinterherlaufen, damit man Getränke bekommt. Wenn man was bekommen hat, wird nicht abgeräumt oder gefragt, ob man noch mal etwas möchte. Beim Frühstück warten auch immer die Raben neben dem Tisch und dann klauen sie Essen oder Zucker Tüten vom Tisch. Auch hier reagiert leider kein Kellner.

Vom Flughafen in 45 Minuten zu erreichen. Die gesamte Anlage ist am Ende einer Straße zwischen den Felsen eingebettet. Dazu ein eigener Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Grundsätzlich ist alles vorhanden für Groß und Klein. Auch ein nettes Spa mit Barber Shop. Was uns jedoch sehr gestört hat, ist der Wassersport Verleih direkt am Strand. Den ganzen Tag fahren die Leute mit dem Jetski vor dem Strand hin und her. Es riecht nach Benzin und ist sehr laut. Klar macht das Hotel damit viel Geld aber etwas Ruhe zwischendurch wäre besser.