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Stefan (19-25)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Silvesteralptraum
2,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren zum Silvestergalaevent im Hotel Kübler. Der erste Eindruck war ein Schock. Die TG war durchnässt und undicht. Ein Bau-LKW sowie ein Kran standen im Innenhof. Das Hotel hat schon von außen einen schlechten Eindruck gemacht, jedoch kein Vergleich zum inneren! Das Hotel ist alt und abgenutzt. Leider sieht dies keiner der dortigen Beschäftigten. Die Zimmer sind unhygienisch und verdreckt. Das erste Zimmer (19) war zwar groß aber hatte undichte Fenster, muffigen Geruch, dreckiges Bett und der Teppich hatte Flecken. Nachdem ich mich an der Rezeption über dieses Zimmer beschwert hatte, bekamen wir ein neues, dies war leider ein Hasenkäfig, welcher auch seine Mängel hatte. Die Vorhänge waren angeschimmelt, die Fenster undicht, das Badezimmer verunreinigt und der Badeablauf war verstopft. Die generelle Serviceleistungen im Hotel war nicht zufriedenstellend. Als wir am 01.01.15 zum Frühstück über das marode Treppenhaus liefen,müssten wir leider feststellen, dass sich jemand im Treppenhaus übergeben hatte. Dies wurde leider nicht entfernt und roch sehr ekelhaft. Leider ist das Hotel im Internet und auf der Seite gut dargestellt aber wenn man vor Ort ist, trifft einen der Schlag. Das Hotel scheint noch in der Bauphase zu sein, jedoch ist wohl dS Geld ausgegangen um das Hotel wieder flott zu machen. Wir werden leider in dieses Hotel nie wieder gehen, da dieser Aufenthalt für uns ein Schock war.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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