Großes Hotel - Plattenbau - macht von außen einen eher nicht so schönen Eindruck , innen dann wirklich schön zumindest der Empfangsbereich , Zimmer dann aber sehr verwohnt und alt. Gästestruktur gemischt , viele Gäste von diversen Bustouren , aber auch Familien und Geschäftsreisende. Hotel buchbar mit Frühstück. unbedingt den Tierpark besuchen!

Zimmer

Eher schlecht

Unser Zimmer war sehr groß und hatte einen kleinen extra Bereich wo das Bett unserer Tochter war. Wir haben überlegt ob das Hotel früher ein Wohnblock war ? Die Zimmer könnten auch kleine Wohnungen gewesen sein. Ansich und beim genauen hingucken sehr abgenutzt , der Teppich total fleckig , der Fernseher für die Größe des Zimmes etwas klein . Wir haben direkt beim Aufzug und der Treppe unser Zimmer gehabt und es war sehr laut. Das Bad hat auch schon bessere Zeiten gesehen , Badewanne und Toilette waren total abgenutzt und in den Fugen saßen die Reste des Duschgels , auch hier für 4 Sterne echt enttäuscht. Minibar war gut gefüllt , Preise auch dafür wirklich ok , wir haben aber daraus nichts gebraucht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Wir hatten das Hotel mit Frühstück gebucht , und ich muss sagen wir waren enttäuscht . Das Frühstück wird im Restaurante eingenommen , sehr gemütlich mit tollem Wintergarten , ansonsten Frühstück in Buffet Form mit Showcooking . Prinzipiell gab es alles was für ein Frühstück ausreicht aber für 4 Sterne hätten wir einfach mehr erwartet . 3 Tage die gleiche Wurst und der gleiche Käse , auch die Auswahl der Brotsorten eher mau , das Rührei war nicht so schmackhaft , andere Eivariationen die man sich hätte machen lassen können haben wir nicht versucht . Der Service an sich im Restaurante war nicht ganz so gut , die Tische waren oft nur unvollständig eingedeckt , die Kaffeekannen oftmals leer. Ein drittes Gedeck oder fehlendes Besteck sowie Milch haben wir uns oft dann vom Nachbartisch selber geholt , dürfte eigentlich für 4 Sterne nicht passieren. Was aber schön war , es gab jeden Morgen eine kleine Überraschung für unsere Tochter

Service

Sehr gut

Ein ganz großes Lob an die Mitarbeiter des Hotels ! Wir wurden sehr herzlich empfangen und haben während unseres Aufenthaltes nur sehr freundliche und ganz liebe Mitarbeiter kennen gelernt . Obwohl wir viel zu früh im Hotel ankamen haben wir sofort das Zimmer bekommen . Besonders lieb waren alle zu unserer Tochter die beim Frühstück immer mit einer kleinen Überraschung beschenkt wurde.

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Das Hotel liegt sehr sehr weit außerhalb vom Zentrum Berlins , mit der U-Bahn die ca. 3-5 Gehminuten entfernt liegt , muss man fast 20 min bis zum Alexanderplatz fahren , will man dann auch noch woanders hin ist teilweise mehrfaches Umsteigen angesagt und es dauert eben entsprechend. Allerdings liegt direkt gegenüber ein wunderschöner Tierpark mit ganz vielen exotischen Tieren und ein Besuch lohnt sich . Ebenfalls befindet sich in unmittelbarer Nähe ein kleines Einkaufszentrum mit den nötigsten Geschäften .

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten