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Micha & Doreen (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Die 4* sind nicht zutreffend!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten uns vorher schon ein paar Bewertungen auf dieser Seite angeschaut und waren sehr erfreut, dass wir so ein schönes Hotel gebucht hatten und waren gespannt. Dass es nicht so toll von außen aussieht, hatten wir schon erfahren, aber dass es so häßlich und schäbig aussieht, hätten wir nicht gedacht. Wir waren nur Pauschalreisende, was man uns jede Minute spüren ließ. Das allgemeine Wohlbefinden war auch eher unangenehm, aber wir haben uns unseren Urlaub nicht vermiesen lassen, Berlin ist eine tolle Stadt!! Wir werden sicherlich wieder Berlin besuchen, jedoch in einem ECHTEN 4* Hotel, dieses entsprach eher einem 3* Hotel, mit allen Augen zudrücken.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Für ein 4* Hotel unter aller Sau, entschuldigen sie die Ausdrucksweise, aber es trifft´s voll & ganz! Vor unserem "bezugsfertigen & frischen" Zimmer standen noch leere Minibarflaschen vom Vorgänger. Wir betraten das Zimmer & waren erstaunt über die sehr veraltete Einrichtung, die schon reif für´s Museum war. Mit einem halben Tritt waren wir auch gleich im Bad, dass sehr muffig und ekelig war. Der schöne große Spiegel hatte auch sehr schöne große Schlieren und Streifen. In der Dusche waren ringsrum Schimmelflecken, die gar nicht zu übersehen waren. An den Amaturen waren Kalkflecken von den letzten 5 Jahren. Am nächsten Tag hatten wir auf einmal noch 2 Wasserflaschen, eine zweite Bierflasche und weitere Snacks in der Minibar (da hat wohl jemand sein Job nicht richtig gemacht & niemand hat den jenigen kontrolliert) Das beste war je, die Rezeptionistin wollte die Flaschen noch von uns bezahlte haben - Frechheit!! Das Bett knarrte und über der Matratze war ein Gummibezug, ich kam mir vor wie ein Baby.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war wirklich der Hammer, eine riesige Auswahl! Doch hätten sie ein Bisschen an der Masse gespart und dafür die gewisse Qualität erreicht. Meiner Meinung nach gab es zu viel des "Guten". Die Saftdispenser waren unsauber und verklebt. Ich wollte mich an der Jogurtbar bedienen, holte kräfte mit der Kelle aus und was sah ich da - ein Stück Papier oder ähnliches was dort nicht hineingehört. Zufällig kam ein anscheinender Koch vorbei, der stank nach Schweiß, und ich wieß ihn daraufhin, dass sich in dem Jogurt etwas anderes befindet. Er langte mit dem Finger in den selbigen und fischte dieses Stück heraus und sagte nur "Mh, wie kommt denn das da rein?" , das ist die leider die volle Wahrheit! Danach meideten wir den Jogurt! Später fanden wir Kaffee, leider nur in der getrockneten Variante auf der Stuhllehne.


    Service
  • Schlecht
  • Nach dem Schock wegen der Ansicht des Hotels trauten wir uns doch langsam rein und wurden NICHT begrüßt. Als ich dann ein zartes "Hallo" äußerte, kam nur "Kann ich Ihnen helfen?". Sie sagte patzig und mit einem Befehlston, dass das Zimmer schon fertig sei (meiner Meinung nach nicht, aber dazu später mehr) Nun gut, wir gingen zum Lift, der ein regelrechtes Gejaule von sich ließ und wir gingen zum Zimmer. Am nächsten Morgen gingen wir zum Frühstück. In ca. 2 min gingen bestimmt 5 Kellner an uns vorbei, aber niemand wirklich niemand bekam auch nur eine kleine Begrüßung heraus, geschweige denn ein Lächeln. Das war sehr enttäuschend... Wir suchten uns ein Tisch ein bisschen abseits, was sich als Fehler herausstellte: wir blieben 45 min OHNE Kaffee, OHNE Tasse usw. Die Köche hinter dem Buffet machten stur ihre Arbeit und wir vermissten wieder ein Lächeln oder ein "Guten Morgen". Nach einem anstrengenden Tag in der City wollten wir ein bisschen Fernsehen, doch nichts ging. Ein kleiner Anruf bei Rezeption und es war so gut wie erledigt, die eine nette Blonde war wirklich sehr lieb und kümmerte sich rührend um uns, das war aber auch der einzige Lichtblick!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war angesichts des in der Nähe liegenden Tierparks gut, aber man verspürte eher die Hinterhofatmosphäre. Um zu dem Hotel zu gelangen, musste man an stinkenden Mülltonnen vorbei und durch ein riesiges Wohngebiet. Es war ein kleines Shoppingcenter in der Nähe, aber sonst hatte man keine Möglichkeit auf andere kulinarische Genüsse als das 18€ teure "Dinnerbuffet" des Hotels. Wenn man nicht grade das Glück hat, dass Fenster in Richtung Tierpark zu haben, muss man notgedrungen auf ein Werk schauen, dass scheinbar 24 Stunden in Betrieb ist. Hinzu kommt, dass genau auf dieser Seite der Personaleingang ist und man ständig rauchende Mitarbeiter sieht & das Gerede früh morgens um sechs hört.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micha & Doreen
    Alter:19-25
    Bewertungen:1