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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel, Gastronomiefreundlichkeit nur mittel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

alles im Allem ein gutes Hotel, sauber und empfehlenswert. Kritikpunkt: Wir waren zum Klassentreffen und haben am späten Abend noch das Restaurant besucht. Mit ziemlichlicher Deutlichkeit im Verhalten der Kellner wurden wir zu 24 Uhr hinauskomplementiert. Wir hätten gern noch etwas gesessen und uns unterhalten. Die Bedienung erfolgte sehr zögerlich und erst nach einigen Aufforderungen erhielten wir noch Getränke, obwohl niemand sich von uns unhöflich verhalten hat. Dies ist unverständlich für ein Hotel in der Hauptstadt. Da hätten wir etwas mehr Kundenfreundlichkeit und besseren Gastronomieservice erwartet. Man kann dann auch einmal eine Ausnahme machen und nicht unbedingt 24 Uhr das Restaurant schließen. Eine Alternative wurde uns ebenfalls nicht angeboten, zumal es nicht in der Woche sondern Samstagabend war. Enttäuschend !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:1