Hi Wir hatten dort eine Tagung. Bei der Ankunft fragten wir ob wir das Zimmer zu dem besseren Preis wie auf der Internetseite angegeben bekommen könnten. Wir hatten für 85€ reserviert, auf der Internetseite war jedoch ein Preis von 65€ angegeben. Darauf hin wurde die Frau an der Rezeption regelrecht aggressiv "NEIN das geht nicht schliesslich hätte man einen Vertrag und wenn wir das nun ändern müssten wir 70% des Zimmerpreises zahlen." Darauf sagte ich "Entschuldigung, ich frage ja nur." Dann kam der nächste Hammer. Zwei Doppelzimmer waren von mir reserviert. Aber sie dann gleich "Nein nur ein Doppelzimmer und ein Einzelzimmer." Keine Spur von Höflichkeit. Zudem mussten wir beim Einschenken schon für beide Nächte bezahlen. Wo ist das den Üblich Auf Nachfragen bei meinen Tagungs kollegen ob das noch jemand musste verneinten alle. Das Zimmer war winzig, die Einrichtung alt und zum teil abgenutzt. Bademantel waren keine vorhanden. Der Handtuch Tausch wurde erst gegen 17Uhr genacht. Zu allem kam dann noch Federkopfkissen! Wo gibt es das den noch in einem 4 Sterne Hotel? W-lan auf den Zimmer nur gegen aufpreis erhältlich, sprich 2€ pro Tag. In der Lobby soll es W-lan umsonst geben. Wers glaubt wird selig! Ein alter Rechner steht da an dem man kostenlos in Netz kann. Zu dem gibt es bei all den Zimmer nicht mal eine Bar! Wer also denkt Nachts noch einen trinken vergisst es. Das Angeschlossene Restaurant hat auf Nachfragen meinerseits bis 02:00 geöffnet gehabt das wir nach der Tagung noch etwas sitzen und trinken konnten. Das machen sie aber nur wenn entsprechend viele Personen kommen. Also nicht üblich oder alltäglich. Leider war aber ab 22Uhr kein warmes Getränk mehr zu bekommen. Was ich schlicht und einfach bescheuert finde. Dennoch das Personal im Restaurant war nett und zuvorkommend, zumindest die Nacht Besetzung. Bei Frühstück waren die Pfannkuchen immer leer selbst auf nachfragen keine Auffüllung. Ansonsten die Auswahl recht karg. Als Referent bekamen wir einen Gutschein den man mir erst nicht auf meine Rechnung an-rechen wollte weil wir bereits beim checkin bezahlen mussten und uns gesagt wurde die Rechnung können sie nicht mehr ändern. Nach einigem hin und her ging es dann doch. Also alles in allem Einmal und nicht wieder. Von einem 4 Sterne Hotel erwarte ich wesentlich mehr.

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