- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Bilder entsprechen leider nicht der Wirklichkeit. Der Ausblick z.b. auf die mauseinsel ist ein separates Restaurant hier sushi. Unser Zimmer ist im vierten Stock Richtung Meer. Erstmal zum Zimmer es riecht sowie im Flur und besonders stark beim hoteleingang. täglich wird maximal das Bett gerichtet, jedoch bei 10 Tagen fand nie ein Wechsel statt. täglicher Anruf da wieder mal kein Toilettenpapier, Handtücher oder die zweite Karte fehlte blieb nie aus. Zum essen man findet zwar was, jedoch Kantinenfood und die Getränke völlig überteuert. Personal völlig überfordert, teilweise unfreundlich. Einige Beispiele: essen wurde abgeräumt obwohl man gerade mit der Kabel im essen war, kein besteck auf dem Tisch sowie dreckige Gläser, dreckiges Geschirr bleibt stehen. wir haben sämtliche Probleme angesprochen niemand kam uns entgegen. Absolut kein 5 Sterne hotel, wenn überhaupt 3 Sterne. Lage sehr nah am Flughafen entsprechend laut, der Weg zur Stadt kurz mit dem Mietwagen zur Fuß bergab bergauf ne Stunde. Ohne Auto komplett aufgeschmissen. Engländer werden bevorzugt ob zum besseren Tisch, Service, Freundlichkeit. Der strandabschnitt ist ein Witz, bauschutt lässt grüßen. Der allgemeine Pool ist 30 grad warm, keine Erfrischung und Salzwasser, dreckig auch noch. liegen werden vor 7 Uhr reserviert. poolservice ebenso schlecht. In der Zeit von 18 bis 19.30 nur kaltes Wasser, herrlich versprechen wir euch. Im übrigen die Insel ist toll, dieses furchtbare hotel nicht. Ach drückt die Daumen müssen noch ne Nacht durch, sprich einmal köstliches abenddinner genießen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Svenja |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Svenja , Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Considering your grading, we would like to express our disappointment for not managing to exceed your expectations. Regarding your comment about our rating, we would like to inform you that the star categories in each country defer, and certainly many guests have different experiences from various hotels across the world. Corfu Holiday Palace is an official 5* hotel as certified by the Greek Tourism Ministry. We pride ourselves on our cleanliness and we are surprised to read your comments. We very rarely if ever have a complaint about the cleanliness of our rooms. We will however be discussing this with our housekeeping department. Regarding your comments about our staff members, we would like to inform you that our personnel is always friendly and willing to assist our valuable guests in any issue that may occur. Moreover, all our guests write the most positive reviews and comments for the hotel’s staff in all levels. Regarding your comment about the noise of the airport, we would like to inform you that as mentioned in our official website, our hotel is located near the airport and therefore there may be a slight noise. We hope that you had raised the issues you mention in your review with our Guest Relations manager directly and we trust that they have been able to offer an explanation and a solution for you. In any case it is our hope to welcome you back and serve you with our utmost professionalism and personal care. With regards, Corfu Holiday Palace.
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