Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Hiltrud(51-55)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Hotelbewertungen
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die erste Nacht unseres Aufenthaltes hatten wir bei null Grad Aussentemperatur keine Heizung. Wir zogen uns alles an.Es gab bereits Schimmelbildung an den Fenstern. Man gab uns ein anderes Zimmer am Folgetag. Zu.610
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Liebe Hiltrud, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich sehr, dass wir gemeinsam vor Ort eine gute Lösung finden konnten. Dass die Heizung nicht funktioniert, erstaunt uns sehr, wir checken dies aber umgehend auf Herz und Nieren. Herzliche Grüße Gunnar Gust
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