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Werner(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Markenwechsel im April 2017. Das Hotel Abora Catarina by Lopesan wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand Dezember 2017)
Älteres Hotel......Renovierungsbedürftig...
2,5 / 6

Hotel mit AI gebucht - Leistungen waren sehr schlecht Unfreundliches Personal Hotel schon sehr alt in meinen Augen kein 4 Sterne Hotel Auf Reklamationen wurde keine Rücksicht genommen...... So kann und darf man nicht mit Gästen umgehen. Werde dieses Hotel bestimmt nicht mehr betreten!!!!!! Zahle liebe ein par Euro drauf......


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Große Zimmer in sehr alten Zustand..... Größe war in Ordnung aber alles weitere war sehr schlecht An den Türen waren schon Auflösungserscheinungen zu sehn können auch mit Bildern belegt werden!!!!! Auf den Fluren fuhren Fahradfahrer die ihre Räder mit auf dem Zimmer hatten......was für ein Zustand für ein 4 Sterne Hotel.......


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Qualität der Speisen immer das selbe keine Abwechselung Kaffee zum Frühstück in den Blechkannen fast immer kalt Getränke in der Bar z.B. Congnac als AI - Kunde das aller letzte ohne Geschmack......AI kann man sich in dem Hotel schenken.......


    Service
  • Schlecht
  • Unfreundliches Personal.... schlechter Umgang mit Reklamationen(Kakalaken) unfreundlich Bedienung im Bereich Restaurant hier zu erwähnen der Bereich am Eingang......


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zu den Dünen ca. 5 Min. Fußweg Zum Shopping u. Nightlife ca. 10 Min. Fuß weg Öffentliche Verkehrsmittel Anbinding sehr gut!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation für Kinder wohl ganz gut für so ein großes Hotel zu wenig Liegestühle


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Werner, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und für die Zeit die Sie investierten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihre Vorstellung entsprach. Wie Sie aus anderen Bewertungen ersehen können, wird das Preis- Leistungsverhältnis gut benotet und wir empfehlen Ihnen, vor den Reiseantritt, sich die Information über gebuchtes Angebot zu lesen um Misverständnisse zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen alles gute und verbleiben, mit freundlichen Grüssen, Enrique Giersberg Carrión Hotel Manager

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