Abora Catarina by Lopesan Hotels

Ich kenne das Hotel von ca. 25 Besuchen in den letzten 13 Jahren. So ist in den Jahren durch Verkauf aus dem Creativ Hotel Catarina - Loposan Catarina und jetzt seit einigen Jahren Ifa Catarina geworden. Mit jeden Besitzerwechsel ist der Service zurückgegangen. Ich war jetzt 17 Tage dort und es wäre kein Problem gewesen Euro 500.00 schon bei der Ankunft an Extras hinzulegen die früher umsonst zu bekommen waren. So hat es den Anschein das man bewusst Zimmer zugewiesen bekommt die man nicht so gern hätte, -aber für Euro 10,50 oder 21.00 pro Tag kann man besser gelegene Zimmer bekommen - bei 17 Tagen Euro178,50 bzw.Euro 357,00 Das Fernsehprogramm ist auf 2 deutsche Sender begrenzt (ZDF und Sat 1) gegen eine Gebühr von Euro 3 pro Tag werden weitere 6 oder 7 deutsche Programme freigeschaltet. 17x3 = 51,00 Euro. Freies WLan gibt es in der Lobby (sehr unbefriedigend und stützt am Tag mehrfach ab). Aber dem kann abgeholfen werden. Für täglich Euro 8.00 kann man es auch im Zimmer haben. Ergibt weitere 136,00 Euro. Das der Safe im Zimmer für nur Euro 2,00 pro Tag zu haben ist kann man da wohl als Schnäppchen sehen. Bis vor 3 Jahren gab es mit der hauseigenen Karte mit der man bezahlen konnte 10% Rabatt auf alles was man im Hotel kaufte bzw., in den Bars zu sich nahm. Das wurde auf 5 % halbiert. Aus 5 zusätzlichen Möglichkeiten etwas zu genießen oder verzehren wurden 4 gemacht- wobei früher an irgendeiner Bar oder Restaurant oder Cafe immer gerade Happy Hour war und die nicht sehr günstigen Preise halbiert wurden. Das hat sich auf eine Möglichkeit am Tage für eine Stunde reduziert. Ich werde trotzdem wieder hinfahren weil die positiven die negativen Punkte übertreffen. Ich hatte Halbpension was m.E. völlig ausreichend ist - schon um mal woanders hinzukommen Es wäre m.E. klüger die Pauschalreisekosten anzuheben um nicht Vorort die Gäste mit den zusätzlichen Kosten - die zumindest die vielen Gäste die mehrfach dort gewesen sind - zu verärgern.

Die Zimmer unterscheiden sich nur durch die Lage, ansonsten sind sie gleich ausgestattet und sind sehr ordentlich was Möblierung und Größe betrifft. Dazu sehr schöne Badezimmer.

Das Essen ist variabel und auch, wenn man spät kam war von allen Speisen ausreichend vorhanden. Man hat neben den lichtdurchfluteten Speiseraum auch die Möglichkeit im Freien zu essen. Im Hausprospekt wird darauf hingewiesen das im Hotel angemessene Kleidung und vor allem das Abendessen nicht in Badebekleidung, kurzer Hose etc. das Essen eingenommen werden soll. Leider wurde kein Gast darauf hinwiesen das er nicht entsprechend bekleidet war. Entweder es aus dem Prospekt entfernen oder auf Einhaltung achten. Mir wäre das zweite lieber und ist m.E. früher auch besser drauf geachtet worden.

Das ist schon sehr unterschiedlich. An der Rezeption von freundlich bis ungenügend. So wurde mir z.B. als ich nach dem ausgefallenen W lan fragte mitgeteilt das für die Smartphons von Apple - als iPhone und Samsung es nicht so gut gehen würde. Habe noch nie gehört das es für die verschiedenen Geräte unterschiedliche W lan Anschlüsse gibt. Es war also die nackte Inkompetenz. Außerdem versuchte man gleich bei der Ankunft ein teureres Zimmer anzudienen. Das kann man dem Personal wohl nicht anlasten da das wohl von der Geschäftsleitung verlangt wird. Ich habe das auch von vielen anderen Gästen gehört die dann auch teilweise im Hotel umgebucht haben. Im Restaurant war man sehr aufmerksam und auch die Reinigungskräfte waren sehr ordenlich.Das mangelhaft gilt also nur für die Rezeption. Aber ein Zug ist nur so gut wie sein schwächstes Glied.

Der Grund meines immer wieder dort Hinfahrens trotz der später aufgeführten Defizite ist die tolle Lage des Hotels mit einem traumhaft gepflegten Garten - ausreichend Liegen und Sonnenschirmen - mit sehr ruhigen Ecken und völlig abgeschirmt von der Strasse und herrlich ruhig. Dazu 2 wirklich gepflegte Pool.

Beliebte Aktivitäten

• Strand