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Hans (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Markenwechsel im April 2017. Das Hotel Abora Catarina by Lopesan wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand Dezember 2017)
Eine Frechheit, Unverschämtheit,
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es gab nur Enttäuschungen - niemals mehr IFA Catarina - Gottseidank alles in Bildern und mit Zeugen festgehalten


Service
  • Sehr schlecht
  • Es gab beim Frühstück mehrfach schwarz verkohlten ( Krebserregende ) Toast - die Zimmer wurden schlecht gereinigt ( Bettwäsche nicht gewechselt ) - Endlose Warteschlangen beim Essen ein und Ausgang, wegen völlig bescheuertem System mit Zetteln am Tisch - Getränke trotz Al inklusive erst ab 11 Uhr, vorher nicht mal ein Wasser möglich - derzeit Baustelle im ganzen Haus - alle Beschwerden, Fotos etc. wurden sowohl an Rezeption als auch Reiseleitung ignoriert, Reiserechtschutzversicherung sofort eingeschaltet - keinen Cent ist dieses Hotel wert !!!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerhter Hans, Vielen Dank für die Zeit die Sie sich für Ihre Bemerkung genommen haben und wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahtung hatten und wir Ihre Vorstellungen nicht entsprechen konnten. Es ist wichtig die Information die Sie sowohl vom Reiseveranstalter als auch vom eigenem Hotel war zu nehmen damit Sie keien Überraschungen haben. Wie Sie aus den meisten Bewertungen ersehen können wird dieses Hotel sehr gut benotet. Wir hoffen, Sie finden eine gute Alternative und Destination für Ihren nächsten Urlaub und wünschen Ihnen einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüssen, Enrique Giersberg Carrión Hotel Manager