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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Markenwechsel im April 2017. Das Hotel Abora Catarina by Lopesan wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand Dezember 2017)
Gutes Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein etwas in die jahre gekommendes Hotel, wobei wir beobachtet haben, dass man sich bemüht, dieses Hotel in "Schuss" zu behalten, weil hier und da immer wieder Handwerker oder Maler zugange waren. Leider ist die Auswahl der Speisen und die Qualität ein wenig begrenzt ( das kennen wir aus anderen Urlauben etwas anders), wobei wir nicht verhungert oder verdurstet sind. Aber nach 14 Tagen konnten wir einige "Wiederholungen" feststellen. Bei den Getränken gibt es auch extra eine All-In Karte, die ist zwar etwas klein gehalten, aber es gibt doch mehr, als dort drauf steht, man muss nur fragen( wir hatten schon immer das Geld parat, wenn wir etwas haben wollten, was nicht auf der Karte steht z.B. Lumbuma, aber brauchten es dann nicht) Ein großes Plus geht an das Bad. Es hat viel Stauraum und Ablagefläche zu bieten und trotzdem hat das Reinigungspersonal noch genug Platz, um richtig sauber zu machen. Dafür sind die Betten ein " Abenteuer", d.h. es sind 2 Einzelbetten zusammen geschoben, die 6 Füße haben, 2 von den Füßen haben Rollen, was bedeutet, dass man morgens auch mal, je nach Nachtaktivität, mitten im Raum aufwacht. Das Hotel und sein Personal ist sehr kinderfreundlich. Die Panchi- Parade ist sehr gut bei allen angekommen. Leider gab es, beim Personal, eine " 2 Klassen Wirtschaft". D. h. die All-In Gäste wurden von einigen Kellnern nicht so gut bedient, wie die HP-Gäste. Dieses Phänomen haben auch andere Gäste festgestellt. Das fanden wir ein bisschen schade, da auch wir gerne Trinkgeld geben, wenn man uns gut bedient, obwohl man All-In Gast ist. Schade fanden wir auch, dass das All-In Angebot erst um 11 Uhr morgens beginnt, da könnte man ruhig eine Std. eher auf machen. Grade weil das Hotel mit seiner tolerranten Art Werbung macht. Die Animation ist bemüht aber nicht zu aufdringlich, war ok. Wir fanden es nur schade, das manche Angebote nur alle 2 Tage stattfanden. Gefreut haben wir uns, als mein Mann zu seinem Geburtstag, als Aufmerksamkeit vom Hotel, eine Flasche Sekt auf das Zimmer bekam. Ist auch nicht immer selbstverständlich. Wer also in diesem Hotel Urlaub gebucht hat, kann sich auf eine schöne Zeit freuen, sollte aber über manche Dingen hinweg schauen ( schließlich hat man ja Urlaub) ;-) Als Tipp: Das Einkaufcentrum ( C.C.) CITA ist in unmillelbarer Nähe ( hoch zum Kreisel und dann rechts, dann sieht man es schon). Dort gibt es Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und auch abendliche Darbietungen, z.B. Transvesie-Show. Ebendso kann man dort günstig Ausflüge buchen, bei "Excursion" in der Nähe von der Fundgrube. Dort hat alles echt gut geklappt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und haben sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt im IFA Catarina geniessten. Auch danke für die Zeit die Sie sich für den detaillierten Komentar genommen haben. Wir hoffen, Sie gald wieder willkommen heissen zu dürfen und hoffen, einige von Ihnen genannten Punkte verbessert zu haben. Wir wünschen Ihnen schöne Sommermonaten und verbleiben, mit freundlichen Grüssen, Enrique Giersberg Hotel Manager