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Daniel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 3 Wochen • Strand
Hotel wird immer schlechter, nur Essen noch gut
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Familienhotel, sehr laut, müsste teilweise wieder renoviert werden! In den Bädern läuft die Dusche immer aus bis vor die Zimmertür. Essen ist gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Bäder müssten renoviert werden! Die Zimmertür hängt. Das Wasser wird mal heiß, dann wieder plötzlich eisig kalt. Sofa mit Flecken. Zimmer groß mit schönem Balkon. Auf Grund der schönen Aussicht gebe ich noch 3 Sterne


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist gut und die Auswahl sehr reichlich!


    Service
  • Eher schlecht
  • Einige langjährige Angestellte sind sehr nett, neue Mitarbeiter eher nicht :(


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schlechte Shows und alles nur auf Kinder abgestimmt, sehr schade!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, Wir bedanken Ihnen dass Sie unser Abora Catarina by Lopesan Hotels für Ihren letzen Aufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben. Wir bedauern zu tiefst, dass Sie mit unserem Service während Ihres Urlaubs nicht zufrieden waren und wir versichern Ihnen, dass diese Anmerkungen an die entsprechenden Abteilungen, zu deren Kenntnisnahme und Bearbeitung, weitergegeben wurden, um die Zufriedenheit unserer Gäste auch in Zukunft zu gewährleisten. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen Sie erneut als unseren Gast willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüsse, Die Gästebetreuung