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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Markenwechsel im April 2017. Das Hotel Abora Catarina by Lopesan wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand Dezember 2017)
Ifa Catarina? Nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind als Familie 2 Erw. 2 Kinder angereist und waren insgesamt 2 Wochen im Hotel. Mitarbeiter an der Rezeption / Bedienung - Mitarbeiter des Hotels waren stets freundlich und nett. Hier gibt es nichts auszusetzen. Zimmer - Zimmermöbel, Bad etc. stark abgenutzt und alt - Im Badezimmer kamen Nachts Käfer(vermutlich Kakerlaken) aus allen Spalten. *ekel* - Von der Decke im Badezimmer tropfte Wasser an mehreren Stellen - Matratzen waren uralt und durchgelegen - Zimmer hellhörig, Fenster schwer verschliessbar - Am ersten Tag funktionierte Klimaanlage nicht. Erst nach drei Beschwerden wurde diese repariert. Essen - Essen war im groben ganzen Mittelmassig. Wenn man nicht all-inclusive hat, sondern nur Halbpension muss man Getränke extra kaufen. Hotel / Sonstiges Animation war nichts besonderes und teilweise zum einschlafen. Das einzige was noch für Kinder Spass machte war Kinderdisco mit Panchi. Ich kann aus persönlichen Erfahrungen diesen Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alexander, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihre Vorstellungen entsprach aber Sie trotz allem, die freundlichkeit der Mitarbeiter schätzten. Wir haben Ihren Kometnar gelesen und in Bezug auf die Matratzen, alle sind vom letztem Jahr! Wir wünschen Ihnen noch schöne verbleibende Sommertagen und hoffen, Sie finden in Ihren nächsten Urlaub eine Destination wie die Kanarischen Inseln. Mit freundlichen Grüssen, Enrique Giersberg Carrión Hotel-Manager