- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Hotelkomplex umfasst fünf große Gebäude, man muß lange Wege über unschöne Gänge machen, die an Krankenhaus oder Kaserne erinnern. Ab dem 3. Stock erkennt man sogar in der Ferne durch die Palmen des Hotelgartens hindurch das Meer, also 4. oder 5. Stock wäre gut, - wir konnten das Personal der Rezeption nicht davon überzeugen, dass genau wir die richtigen für Stock 4 oder 5 sind. :-( Im Restaurant ist der Geräuschpegel sehr groß, weil sehr viele Gäste essen möchten. - Man kann ausweichen indem man sich anstellt, um einen Platz auf der Terrasse zu ergattern. Leider sitzen dort sehr eng fast nur Raucher, die die Tische auch nach Ihrem Essen noch blockieren. Es würde schon entlasten, wenn die Hotelleitung auch hier ein Rauchverbot aussprechen würde, zumal andere Bereiche sich anbieten würden, um sich nach dem Essen gemütlich eine zu rauchen oder die Bildzeitung zu lesen. Das Personal speziell im Außenbereich ist hektisch und im Umgang mit den Gästen sehr forsch! Die Speisen in den bereitgestellten Behältern sind oft nur lauwarm. Fisch oder Fleisch wird stets frisch gebraten, dann aber lieblos den Gästen auf die Teller geworfen. Das Dessert muss unbedingt verbessert werden, - oder man mag Eis! Das Essen steht einfach nur da, an das Auge wird hier nicht gedacht! Dem Hotelpersonal fehlen überall die richtigen Umgangsformen zu den Gästen, - es wird durch die Masse der Gäste erdrückt und gestaltet nach Lust und Laune, - leider schaut die Hotelleitung hier schon viel zu lang weg und korrigiert nicht! Zum Strand ist es sehr weit, jedoch kann man begrenzt stündlich mit dem Hotelbus fahren. Zu unserer Zeit waren ca. 30 % Männerpaare im Hotel anwesend, was uns nicht störte, es sind alles nur liebe, nette Typen gewesen, - aber gefragt haben wir uns doch, wer die wenigen Frauen zum Tanz auffordern soll? Diese Aussage gilt auch für Playa del Ingles und Maspalomas. Fazit zum Urlaub: Zunächst waren wir sehr enttäuscht, jedoch störte uns Vieles mit zunehmender Erholung nicht mehr. Die anderen Hotels, bis auf das ganz in der Nähe liegende "RIU Palace" sind keine Alternative, eher für uns unmöglich. Das Wetter war super, das Wasser einfach zum Verlieben! Gebummelt sind wir abends gern an der Promenade von Playa del Ingles oder mal kurz für 5,- EUR mit dem Taxi zum Faro Maspalomas und dort entlang an der Promenade von Meloneras, das hat was! D.K.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Detlef |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |