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Anja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Markenwechsel im April 2017. Das Hotel Abora Catarina by Lopesan wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand Dezember 2017)
Nicht wirklich 4 Sterne verdient!!!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Meiner Meinung nach hat dieses Hotel keine 4 Sterne verdient. Im Aufenthaltsraum vor der Bar stehen Möbel, die Ihre besten Zeiten bereits hinter sich haben. Wirklich einladend sieht dieser Bereich nicht aus. Auch in unserem Zimmer befand sich eine Schlafcouch, die nicht gerade sauber aussah. Die Zimmer werden zwar schnell, jedoch nicht wirklich gründlich gereinigt. Die Wartezeiten an der Reklamation sind nicht akzeptabel und das Personal dort scheint irgendwie bereits mit Kleinigkeiten überfordert zu sein. Das Animations-Team bemühte sich die Leute vom Hocker zu reißen, jedoch ohne Erfolg. Auch bei windigem und recht kühlem Wetter wurde die Queen-Show draußen am Pool gezeigt, obwohl es viel zu kalt war. Wahrscheinlich war der Aufwand zu groß die Bühne im inneren des Hotels wieder zu beleben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihre Vorstellung entsprach. Einige Shows können dürch technische Gründe nicht in inneren gemacht werden da der Bereich zu klein ist. Die Abendtemperaturen liegen bei 19 oder 20ºC und wie Sie aus vorherigen Bewertungen ersehen können, wird das Preis-leistungsverhältnis gut bewertet. Wir hoffen, Sie finden eine für Sie angemessenen Ziel für Ihren nächsten Urlaub. Mit freundlichen Grüsen, Enrique Giersberg Hotel Manager