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Andree (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Markenwechsel im April 2017. Das Hotel Abora Catarina by Lopesan wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand Dezember 2017)
Sehr schöner Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr schöner Urlaub mit vielen Highlights und ein paar Schönheitsfehlern. Sehr schön angelegte Pool-, und Gartenlandschaft. Allerdings fehlten einige Mosaikstückchen in den Pools, was zu einer Schnittverletzung bei meinem Sohn geführt hat. Bademeister hat ihn sofort verarztet. Nicht dramatisch, aber die Poolwartung darf nicht schlechter werden. Hatten Halbpension. Wenn man den Tag am Strand verbringt absolut ausreichend. Ai lohnt sich in dem Fall nicht. Daumen hoch für den Bustransfer und den netten Busfahrer. Personal sehr sehr freundlich!!! Abends allerdings sehr im Stress. Kinderanimation hat meinen Jungs gut gefallen. (Waren tagsüber zwar nur 3x, dafür aber jeden Abend bei der Minidisco) Abzüge gibt es für den Check-In (kurze Erklärung über die Essenszeiten und die Anlage aus eigenem Antrieb wäre von Vorteil. Haben nur einen Hinweis auf eine Broschüre im Zimmer erhalten. Erst auf Nachfrage gab es ein paar Infos), Check-Out (Hotel wirbt mit Late Check-Out. War leider nicht möglich), Balkon (sehr groß aber nur 2 Stühle. Bei einer 4er Belegung leider 2 zu wenig) und den Stühlen abends am Pool (einige sind schon sehr sehr wackelig und marode. Ein Austausch wäre hier Sinnvoll) Trotz der kleinen "Mängel" können wir das IFA Caterina nur empfehlen. Die 4 Sterne sind gerechfertigt, wenn man nicht 4 "Deutsche Sterne" erwartet. Für uns nach "Deutscher Wertung" 3+ Sterne und für unsere Ansprüche absolut ausreichend. Es war sehr schön und wir werden bestimmt mal wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andree
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihre Bertung und Bemerkung und haben mit Interesse Ihre Punkte was die "Schönheitsfehler" belangt. Wir haben neue Stühle für die kommende Saison geordert und hoffen, diese in den nächsten Monaten zu bekommen. Das Mobiliar leidet ziemlich an der guten Wetterverhältnissen (sehr viel Sonne) und entsprechen müssen es wir austauschen. Wir würden und freuen, Sie und Ihre Jungs im IFA Catarina wieder begrüssen zu dürfen und grüssen Sie mit einen Hasta la vista!