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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2017 • 1 Woche • Strand
Wieder überbucht, nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich bin zum dritten Mal im Ifa Catarina gewesen und muss sagen es hat sich sehr zum Nachteil verändert. Das Hotel war wie beim letzten Mal auch schon überbucht und ich wurde für einen Tag in ein anderes Hotel einquartiert. Anscheinend gehört das auch zum neuen Konzept. Der neue Speisesaal hat Bahnhofshallencharakter und das Mobilar macht einen Qualitätseindruck wie bei MC Donalds weggeschmissen. Entgegen der vorherigen Versicherung war das Hotel auch immer noch eine Baustelle. Ausser der guten Lage des Hotels und dem freundlichen Personal kann ich leider nichts positives Erwähnen


Zimmer
  • Schlecht
  • ich war noch in den alten Zimmern untergebracht, die man nur mit einem Marsch durch die Baustelle erreichen konnte


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es wird nur noch VP angeboten und im Speisesaal geht es zu wie in einer Bahnhofshalle


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist freundlich und Hilfsbereit, die armen Menschen müssen leider die Managementfehler ausbaden und konnten mir fast schon leid tun


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage zum Cita und den Dünen ist für mich der einzige Grund das Hotel zu buchen, kommt aber sicher nicht wieder vor


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ist eher für Familien geeignet, für alleinreisende die etwas Ruhe möchten ungeeignet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, Danke für Ihre Meinung und danke für die Zeit die Sie dazu investiert haben Ihren Kommentar zu hinterlegen. Wie bereits in einem anderen Meinungsportal erwähnt, wir bedauern sehr, dass Sie bei der Anreise Unannehmlichkeiten hatten und wie Sie es bereits im letzten Jahr, die erste Nacht nicht im Catarina waren, zeigt es, dass es nicht zum neuen Konzept gehört. Wie Sie aus anderen Bewertungen ersehen können, wird das neue Konzept auch als positiv angenommen und wir möchten Sie dazu bewegen das hotel unter Abora Catarina by Lopesan zu besuchen, um sich eine bessere Meinung zu machen und dann zu Beurteilen. Wir wünschen Ihnen alles gute und hoffen, Sie nächstes Jahr zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen, Enrique Giersberg Carrión Hotel Manager