Markenwechsel im April 2017. Das Hotel Abora Catarina by Lopesan wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand Dezember 2017)

Wir waren enttäuscht...

4,0 / 6

BilderHotelier-Kommentar

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlecht
Behindertenfreundlichkeit
Eher schlecht
Zustand des Hotels
Eher gut
Allgemeine Sauberkeit
Eher gut

Tische und Sonnenschirme vor dem Hotel, wenig einladend, das koennte man besser gestalten.... Fernseprogramme, zwei....ansonsten lassen sie sich die Programme sehr gut bezahlen...find ich nicht in Ordnung... Das Essen laesst fuer ein 4 Sterne Hotel auch zu wuenschen uebrig....rund um den Pool wird nicht richtig saubergemacht, grosses Manko, ueberall lag Dreck und Fussnaegel...richtig eklig... beim Fuehstueck wird Saft angeboten aus der Dose....alles kommt in einen Mixer, ein bisschen Obstbruehe drauf und fertig.....und so schmeckt er auch.....1/4 l frischer O-Saft 2.50....ist eine Frechheit....so etwas bietet man kostenlos an....der Wein zum Essen ist der absolute Hammer....kaum zu trinken...der Rotwein geht grade noch durch..... Was man auch noch bemaengeln muss, liegt man etwas weiter weg und ruhig....keine Dusche in der Naehe.... die Rezeption hat uns eine haarstraeubende Geschichte erzaehlt wegen den Fernsehprogrammen...alles ausser ZDF und Sat1 waere Pay-TV und muss bezahlt werden...sowas hab ich ueberhaupt noch nicht gehoert....gibts in keinem Hotel....und wir sind immer in sehr guten Hotels....die muessten ihr Personal mal auf die Aida schicken, mitsamt dem Koch....damit sie mal sehen wie fuer ueber 2000 Passagiere gekocht wird....wie es schmeckt und fuer das Auge auch noch was da ist.....also Catarina, mit Sicherheit kein zweites mal.....

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Gartenanlage

von Marion • Mai 2012

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2012
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marion
Alter:	61-65
Bewertungen:	23

Kommentar des Hoteliers

Danke für Ihre Benotung und auch für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub nicht Ihre entsprechende Erwartung gewesen ist. Es überrascht uns, dass Sie keine Kentniss über unser Angebot and Fernsehprogramme haben und es ist sehr wichtig, dass Sie vor der Reise die Information die entweder vom Hotel oder Reiserveranstalter durch gelesen wird. Hier wird bereits über Angebot des Fernesehs erwähnt. Der Pool-Bereich und Terrassen werden Täglich gründlich und am morgen sauber gemacht. Wir haben bereits die Verantwortlichen über Ihren komentar informiert. Der Preis-Leistungsverhältnis der Speisen ist gerecht wie Sie auch anderen Meinungen erkennen können. Für 3 € Frühstück und 6 € Abendbuffet wird vielen angeboten und wir kochen für viele Nationalitäten und versuchen es geschmacklich gerecht zu machen was nicht immer, wie wir sehen, treffen können. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Anregungen und verbleiben mit "sonnigen" Grüssen.

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„Catarina Super Hotel für Urlaub mit Kindern .”

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