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Angie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder dieses Hotel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wie wollten eigentlich einen Strad- und Badeurlaub machen und dem kalten Winter entfliehen. So buchten wir das Hotel und freuten uns auf ein paar schöne warme und erholsame Tage. Der Abflug von Berlin verlief reibungslos. In Gran Canaria angekommen, fanden wir auch gleich unser Gepäck und suchten dann erst einmal nach Bucher reisen. Das war der Veranstalter bei dem wir das erste und definitiv das letzte Mal gebucht hatten. Statt wie immer jemand mit einem Schild zu finden.... stand en einkaufswagen da und wir mußten unsere Informationen selbst raussuchen. Dann endlich am Bus angekommen..... ok.. es sollte ja gleich los gehen und dann ab zum Hotel... Nun ja.. wir haben in der MIttagshitze 3 Stunden im Bus gewartet.. der Fahrer meinte.. nach 1 Stunde, das ein Flieger Verspätung hatte und wir noch auf die Gäste warten müßen... ok.. da wußten wir auch noch nicht, das es 3 Stunden Wartezeit werden... Am Hotel angekommen, nahmen wir unser Gepäck und wunderten uns schon... laut Hotel sind es 400m bis zum Strand... aber irgendwie war keiner zu sehen.. nun gut, wir checkten erst einmal ein.. Koffer auspacken und dann ab an den Strand.. So war der Plan für den ersten Tag.. Denkste... Im Zimmer angekommen, Schock Nummer 1. Die Möbel so alt.. ich würde sagen... Jugendherberge in DDR Zeiten.... super kleines ZImmer.. wir wieder an die Rezeption und ich hab mein Anliegen dort vorgetragen.. Also mit Beschwerden sollte man auch anders umgehen und nicht sagen, das ist das Zimmer welches wir gebucht hatten.. Naja.. wenn man sich die Katalogfotos ansieht und dann dieses Kämmerchen welches ein Dopelzimmer sein sollte.... Naja... Wir also ein Koffer nach dem anderen ausgepackt.. weil 2 Koffer gleichzeitig auspacken war leider icht möglich. Im Bad waren noch die Haare vom Vorgänger.. ich wieder an die Rezeption.. Sie wollten jemand schicken, der das Zimmer putzt.!!!!!! Ok, wir dann erst mal ab zum Strand... dachten uns 400 m sind ja nicht viel.... nunja... es sind 150 steile Stufen einer Wendeltreppe oder man läuft ca. 30 minuten den Fußweg entlang.... Ausschilderung war auch nicht dort... wir haben es als Erkundung des Ortes genommen... irgendwo sollte ja der Strand sein... Nachdem wir dann auch den Strandabschnitt gefunden haben... dunkler Strand und nur ein paar Liegen... Ich mag mir nicht vorstellen... im Sommer, der Hauptreisezeit und dann noch Ferien.... Liegen wie Ölsardinen vorprogrammiert... Im Januar ist es dort schon angenehm mit 25 Grad, aber der Pool und der Whirlpool so kalt, das ich glaube 3 Gäste waren schon in diesem Pool.. Dafür waren teilweise 2 Bademeister (odr Aufpasser der Rutschen da). Wenigesten diese wurden bewacht.... Die Animation in mehreren Sprachen ist sicher nicht schlecht, aber wenn es in der eigenen Sprche wieder weiter geht,.. hat man von manchen schn wieder die Hälfte vergessen.... Darüber sollte man dort auch mal nachdenken... Da ich selber im Hotelwesen arbeite... habe ich sicher auch andere Ansprüche.. aber wenn wirklich nichts paßt... geht man eben abends an die Bar... war ja all inkl. da kann man sich gleich 2 Cocktail mit an den Tisch nehmen, dachte ich.... Ne, weit gefehlt.. jedesmal an der Schlange anstehen.... und da wir zu zweit gereist sind, mußten wir beide immer an die Bar.. es gab pro Person nur 1 Getränk..... :-) so kann man natürlich auch sparen.....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1