Das große Hotel älteren Baujahrs (ca. 400 Zimmer) besticht durch seinen riesigen und toll gepflegten Garten. Hier kann man - was in vielen anderen Hotels auf Gran Canaria nicht möglich ist - mit viel Abstand zum Nebenmann im Schatten und Palmen liegen. Einfach toll. Die Sauberkeit war stets gut. Auch die Einrichtung entsprach in weiten Teilen einem Haus dieser Kategorie. Ein gewisser Renovierungsbedarf ist jedoch gegeben. Die Flurteppiche gehören wirklich dringends erneuert. Das Badezimmer - wie auch die öffentlichen sanitären Anlagen - war sehr sauber. Insoweit kann ich mich den teils heftig negativen Kritiken von Vorrednern in keiner Weise anschließen. Ich war dieses Jahr zum zweiten Mal in diesem Hotel und bin der Meinung, dass es sich um ein solides 3-Sterne-Haus handelt. Die negative Bewertung der Lage kann ich inzwischen nicht mehr nachvollziehen. Es ist hinlänglich bekannt, dass es zum Strand 153 Stufen sind. Wem das als nicht akzeptabel erscheint, der muss ein anderes Hotel buchen. Die Sauberkeit ist in meinen Augen gut; die diesbezügliche Kritik an dern Badezimmern kann ich nicht teilen; in den beiden Zimmern, in denen ich wohnte, war das Bad sauber.

Zimmer

Gut

Das Hotel verfügt über Doppel- und Familienzimmer. Die Doppelzimmer sind von der Größe her anderen Häusern dieser Kategorie entsprechend. Die Familienzimmer verfügen über ein separates kleines Ankleidezimmer sowie über einen durch einen Vorhang getrennten Wohn-/Schlafbereich. Der Zustand der Zimmer in Bezug auf Sauberkeit war gut. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt in einem akzeptablen Zustand.

Restaurant & Bars

Gut

Insgesamt war die Auswahl reichhaltig und von guter Qualität. Insbesondere die Große Auswahl an frischen Früchten (pro Mahlzeit ca. 10 verschiedene Sorten) möchte ich hervorheben; ich habe schon 4-Sterne Hotels mit deutlich geringerer Auswahl erlebt. Das zum Mittag- und Abendessen frisch zubereitete Fleisch war - wie eine Vorrednerin schon berichtet hat - ziemlich tot gebrachten. Ein freundliches "Quiero poco hecho" zum diensthabenden Koch genügte aber, um sein Fleisch medium zu bekommen.

Service

Gut

Der Service war insgesamt sehr gut. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Auf Sonderwünsche wurde eingegangen. An der Rezeption sind die Fremdsprachenkenntnisse des Personals sehr gut; auch in den anderen Serviceeinrichtungen gab es nie Verständigungsprobleme. Die Zimmerreinigung verlief reibungslos. Pluspunkt: Man konnte bei Ankunft die Zeit wählen, an der das Zimmer bevorzugt gereinigt werden sollte; bis auf zwei Tage (Haupt-An-/Abreisetage) wurde dies auch umgesetzt.

Lage & Umgebung

Gut

Oberhalb des Strandes von San Agustin. Zum Strand geht es entweder über 153 Stufen (ca. 8-10 Minuten) oder entlang der Straße.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten