Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Ursula (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Trotz vielen neg. Bewertungen positiv überascht!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel macht beim ersten Hinschauen ein etwas schäbigen Eindruck, es ist renovierungsbedürftig und der Zustand sehr abgenützt. Die Sauberkeit im Hotel war nicht überall gut, besonders der Teppichboden sollte man doch öfters reinigen... Hat uns aber nicht weiter gestört, da die Reinigung im Zimmer in Ordnung war. Die Freundlichkeit an der Reception hat manchmal zu wünschen übrig gelassen, vor allem der Herr J. A. sollte einen Kurs in Kundenfreundlichkeit machen, der machte immer ein mürrisches Gesicht. Es gab aber auch Angestellte, die waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Gästestruktur war sehr gemischt, viele Holländer, Engländer, Spanier, Deutsche und Schweizer. Es hatte sehr viele Famiien mit Kinder! Die beste Jahreszeit für dieses Hotel ist bestimmt der Herbst wegen der fehlenden Klimaanlage. Die Wetterverhältnisse im Oktober sind super und wer viel Geld sparen möchte bucht anfangs Jahr und am besten Direkt beim Hotel und nicht über ein Reisebüro. Flug nach Gran Canaria auch direkt buchen, da kann man viel Geld sparen! Der Transfer vom Flughafen bis zum Hotel hat 30 Euro gekostet und kann im voraus bestellt werden. Zu guter letzt Tip: Der Coiffeur Angelika vom IFA macht Fingernägelverlängerungen und Verstärkungen, ist aber überhaupt nicht zu empfehlen, kostet 35 Euro und hält nicht mal 3 Tage!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Möbilierung ist alt, die Betten sehr hart doch für den Preis in Ordnung. Die Zimmer-Lage zum Pool ist zu empfehlen, vor allem haben wir bemerkt das im Haus 2 die besseren Zimmer sind und die Bäder teils renoviert sind.. Die Zimmer zur Meerseite sind absolut nicht zu empfehlen, sehr laute Strasse und da es keine Klimaanlage in den Zimmern hat werden diese zur Sonnenseite gerichtet, unerträglich heiss sogar im Oktober! Wir hatten keinen Kühlschrank und es gab auch keinen Haarfön. Für den Safe haben wir 2 Euro pro Tag bezahlt. Der Balkon ist schön gross und hat einen Wäscheaufhänger für die Badetücher. Für ein blaues Hotel-Badetuch wurde pro Woche 5 Euro plus 10 Euro Kaution verlangt... Das Bad ist sehr alt und der Duschvorhang wirklich nicht hygienisch, Tip: einfach wegschauen und hinnehmen...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Bei der Qualität und Auswahl der Speisen im Haupt-Restaurant gibt es nichts zu beanstanden, alles sehr gut, frisch und abwechslungsreich! Im Poolbereich war die Snackbar sehr unappettilich, es stinkt dort nach Fäkalien. Im Salat haben wir eine Schnecke entdeckt und die Tauben haben vom Buffet die Krümel gefressen, (das Personal hat die Tiere einfach ignoriert...) Wer man hier Durchfall bekommen würde, könnte ich das verstehen! Die Sauberkeit war im Restaurant gut, es wurde immer wieder abgeräumt, die Tischdecken sind von der Stoffart sehr klebrig aber wir haben Servietten daraufgelegt und das Problem damit gelöst. Getränke werden auch nicht bedient doch es hat genügend Stationen damit man nicht lange warten muss.


    Service
  • Eher gut
  • Die andern Angestellten waren sehr bemüht nett zu sein und vor allem das Animationsteam hat uns stark beeindruckt. Immer waren sie freundlich und aufgestellt, haben die Kinder zum lachen gebracht. Die Zimmerreinigung war für Spanien gut, könnte aber sicher besser sein. Für diese Preisklasse aber vollständig in Ordnung, ausser der erwähnte Boden im Flur (siehe Fotos).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es hat in der Nähe einen kleinen Spar. Wer nach Playa del Ingels will soll sich ein Taxi nehmen (6 Euro bis Holidaypark Maspalomas), der Bus hat für (2 Er, 2 Kids) mehr gekostet. Im Ort San Augustin (ca.30 Minunten zu Fuss) hat es auch ein sehr grosses Einkaufscenter mit vielen Boutiquen, Restaurants und Souvenierläden, die Verkäufer sind aber total lästig und arrogant, Tip: Einkaufen da wo Frauen bedienen, da wird man nicht belästigt. Ausflugmöglichkeiten gibt es sehr viele, der Lunapark in Maspalomas ist eine tolle Attraktion für die Kinder!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die 2 Pools sind sehr schön und gross, leider gibt es fast keine Sonnenschirme und die Schattenplätze sind sehr rar. Das Wasser sah immer gereinigt aus und es wurde überall geputzt und aufgeräumt. LIegen hat es genug und das einzige was gestört hat war der viele Katzenkot im Park... aufpassen beim Hintreten Es gibt verschiedene Freizeitmöglichkeiten, der Miniclub, Aktivitäten rund um den Pool und im Pool, Tennis, Billiart und diverse andere Dinge die man tun kann, Langeweile kommt hier bestimmt nicht auf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:41-45
    Bewertungen:103