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Jochen(46-50)Deutschland
13 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im Juli 2012
Mehr Schein als Sein
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für ein 4 Sterne Haus habe ich mehr erwartet. Alles ist ein wenig in die Jahre gekommen und wirkt in vielen Bereichen ungepflegt. Dieses beginnt bei den schmutzigen und verschlissenen Teppichen in den Fluren, geht über einen lieblosen Pool und Saunabereich und setzt sich in den Zimmern bis ins Bad mit Duschvorhang an einer Badewanne und Duschköpfen die sich weder einstellen noch justieren lassen fort. Das Personal im Gastronomiebereich wirkte häufig inkompetent und überfordert. Die Mitarbeiter an der Rezeption konten jedoch den Gesamteindruck durch Freundlichkeit und Kompetenz erheblich verbessern. Aus meiner Sicht stimmen hier Preis/Leistung nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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