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Sanny(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2019
Personal und Lage top, Kundenservice unterirdisch
4 / 6

Sehr freundlicher Empfang, gute Lage, erster Eindruck positiv. Gepäck nahm die Rezeption freundlich in Obhut, da Einchecken erst um 15 Uhr möglich war. Zimmer wurde versehentlich doppelt berechnet, eigentlich kein Problrm, jedoch soll ich nun bis zu 4 Wochen auf Erstattung warten, was ich als Frechheit empfinde! Hotel wirbt mit DZ ab 69 Euro, wir haben 127/134 bezahlt. Personal ist supernett, aber ohnmächtig, Abhilfe zu schaffen. WLAN fast dauerhaft nicht vorhanden. Sauna ok, mehr nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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