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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlaflos in Bochum
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach Ankunft im Hotel waren drei Zimmerwechsel notwendig bis wir endlich in der gebuchten Kategorie angekommen waren. Das erste Zimmer war kein Nichtraucherzimmer und das Zweite war nach Gastwechsel nicht gereinigt worden. Seitens des Hotels kein Wort der Entschuldigung. Die Sauberkeit im Zimmer war grenzwertig. Haare in Dusche und auf dem Bettlaken, Flecken auf den Kopfkissenbezügen. Die Ausstattung des Zimmers ist völlig in die Jahre gekommen. Internetverbindung hat auch nicht funktioniert. In dem Hotelbereich in dem wir untergebracht waren konnte man bis in die frühen Morgenstunden die Bässe aus det benachbarten Diskothek hören. Das Frühstück am nächsten Morgen war eine Katastrophe. Die Tische wurden nach Gastwechsel nicht gesäubert, es wurde nicht nachgefüllt und Latte Macchiato gab es aus Barcadi Gläsern. Bei Abreise wird man auch nicht gefragt ob es gefallen hat....das Personal weiß wahscheinlich auch warum.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:4