Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Olga(51-55)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Erreichbarkeit des Hotels
3 / 6
Rezeption ist nicht erreichbar, KI-Stimme am Telefon. Wenn Sie E-Mail schreiben, bekommen Sie keine Antwort.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Olga, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Die KI-gestützte Telefonansage ist rund um die Uhr verfügbar, aber wir verstehen, dass dies nicht immer ausreicht. Sollte Ihre E-Mail im Weihnachtsstress untergegangen sein, bitten wir um Ihr Verständnis. Wir arbeiten daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser betreuen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Elbuferteam

