Aus DeutschlandSehr schmutzig. Zimmer staubig. Fensterbank dreckig. Im Badezimmer Fugen schwarz und in der Dusche Fugen schwarz und gelb von alten Seifenresten. Der Duschvorhang schmutzg (wohlgemerkt 4**** Hotel) da geht ein Duschvorhang überhaupt nicht. Zimmer werden nur nach ausdrücklicher Aufforderung gereinigt und das geschah dann nur ganz oberflächlich. Bettlaken nicht glatt gestrichen, Kopfkissen lagen noch genauso wie wir sie nach dem Aufstehen verlassen hatten. Im Frühstücksraum das gleiche. Polster der Stühle und Bänke, sowie der Fußboden verfleckt und staubig. Einzig die Frühstücksauswahl erinnerte an 4 Sterne. Man fragt sich wie die 4 Sterne zustande gekommen sind. Für mich ist das Hotel nicht 1 Stern wert
Schlecht geschlafen. Unten am Hinterausgang schlug die Eingangstür des öfteren mit lautem Rums ins Schloß
Restaurant kocht nicht frisch. Wird nur erwärmt
45 min mit der Straßenbahn vom Bahnhof zum Hotel
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidrun |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Heidrun, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gästefeedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service ständig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Team ist 24 Stunden vor Ort und steht Ihnen gerne bei Fragen und Anregungen zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Dresden Elbufer
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