ACHAT Hotel Dresden Elbufer

Es ist unbeschreiblich, wenn Sie Heiligabend um ca.16.00Uhr nach 450km Anreise ein geschlossenes Haus vorfinden, mit einer Information an der Seitenscheibe, daß dieses Hotel ab sofort bis Ende Januar geschlossen bleibt. Am Abend vor der Reise wurde mir noch telefonisch bestätigt,daß Alles in Ordnung geht.Achat-Hotel hat uns das Weihnachtsfest so richtig vers...die gesammte Reise-u.Besuchsplanung auf den Kopf gestellt und uns obendrein noch zusätzliche Kosten bereitet, weil wir Ersatz benötigten und am 24.12. die Auswahl dann doch nicht so üppig ist.Meine Frage...Wie Arrogant und Ignorant muss man sein, um so etwas seiner Kundschaft anzutun. Dieses Haus ist nicht in der Lage, die Mindestformen des Anstandes zu beherrschen.

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