ACHAT Hotel Frankfurt Maintal

Das Hotel liegt ca. 20 min. Taxifahrt vom HBF Frankfurt entfernt. Die Zimmer sind ausreichend groß und im Bereich des Hotelparkplatzes ruhiger. Es bietet in die Jahre kommene Zimmer die bisweilen schmuddelig wirken. In unserer Buchung waren alle Mahlzeiten incl. Pausensnacks eingeschlossen. Die Gästestruktur war zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes hauptsächlich Geschäftsreisende welche an Seminaren teilnahmen aus unterschiedlichen Nationen. Die Umgebung bietet wenig Abwechselung.

Die Zimmergröße ist ausreichend großzügig. Die Zimmer sind schätzungsweise in der 80´ger Jahren das letzte Mal renoviert worden, ein Miniröhrenfernseher erhöht den Spaß nicht grade. Kein Balkon vorhanden. Das Bad verfügt über ein Dusche. Die Sauberkeit war schecht, Haare im Bett, im Bad und an anderen Stellen, die darauf schließen lassen, dass hier nicht gründlich saubergemacht wurde. Vor einigen Zimmern befindet sich direkt die Bushaltestelle, sodass hier nicht mit offenem Fenster geschlafen werden kann, da dies zu laut ist und auch nicht gut riecht.

Das Restaurant bot am Abend meiner Anreise eine gute Küche, das Frühstück war nicht besonders, viel abgepackes und wenig frische Lebensmittel sowie jeden Tag das selbe. Dennoch die Leistungen waren für ein drei Sterne Haus annehmbar. Leider war werder die Bar noch die Pausenverpflegung der Seminare überzeugend. Als Seminarverpfelung gab es abgepackte Dounuts und Amerikaner sowie einen Tag einmal Miky way und zur anderen Pause ein Balisto.... Die Peise der Bar sind meiner Meinung nach nicht der Qualität entprechend sondern zu hoch.

Der Service des Hotels war durchweg unterirdisch. Das Reinigungspersonal schaffte es bei meiner Anreise Haare im Bett, der Dusche, im Waschbecken und auf den Nachtisch zu "übersehen" zudem war auf beiden Nachttischen seid meheren Tagen kein Staub gewischt wurden. Mein Bettlaken war im Besitz mehrer Löcher wodurch einige unschöne dunkele Flecken auf der total durchgelegen Madratze (welche jede einzelne Sprungfeder merkbar werden lies) zu sehen waren. Auf Nachfrage ob ein weniger durchgelegenes Modell verfügbar ist, bekam ich die Antwort, andere Madratzen habe das Hotel nicht !! Jedoch wurde mir eine Zwischendecke versprochen, die dann, nach weiterer Aufforderung auch im Zimmer zu finden war. Unschön war ebenfalls, dass die Bedienungen im Gastronomischen Service, sich mehrfach im Preis, zu meinen ungunsten verrechneten und jedes mal darauf aufmerksam gemacht werden mussten. Auch heruntergefallenes Papier der Pausensnacks vom Vortag, lag den nächsten Tag noch an Ort und Stelle. Da Frage ich mich, wer macht hier überhaupt sauber. Zudem wurde am zweiten Tag meines Aufenthalts meine Schlüsselkarte gelöscht und ich konnte mein Zimmer nicht mehr betreten, das kann ja vorkommen. Weniger schön fand ich die Aussage, wiso sie sind doch heute abgereist! Nein: ich bin hier!!! Die Reaktion des Rezeptionspersonals war überwältigend, die Karte wurde einfach neu kodiert ich konnte mir eine Zimmernummer aussuchen!!! Kein Namensabgleich, nix! Schön das im meinem Zimmer mein Laptop war, mangels Zimmersafe! Auch schön war das Erlebnis am Abreisetag, nachdem ich mein Gepäck im Semiarraum, magels Kofferraum, geparkt hatte und nach dem Frühstück nochmal auf mein Zimmer ging (um 08:20 Uhr) um ein vergessenes Buch zu holen und das Bad zu nutzen, war das gesamte Zimmer geräumt, Betten abgezogen, alle Handtücher ausgeräumt usw. OHNE das ich ausgecheckt hatte! Super Service!!

Das Hotel liegt in einem Wohngebiet, der HBF Frankfurt ist ca. 20 min. entfernt (wenn kein Berufsverkehr herrscht, sonst ca. 1 Std.). Einkaufsmöglichkeiten sind nur mit den Auto oder nach längerem Fußmarsch zu erreichen. Ausflugmöglicjkeiten kann ich nicht bewerten.

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