Gut für alle, die nicht die höchsten Ansprüche an Hygiene haben.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSchlecht
Wir sind direkt einmal umgezogen nachdem uns sehr auffällig geschnittene Fußnägel im Bad begegneten. Auch der Boden selbst war nicht gerade sauber und die Fugen der Dusche sind so vergilbt, dass diese vermutlich nur gelegentlich sauber gemacht werden. Sowohl unser altes (weniger modernes) Zimmer als auch das neue waren sehr staubig. Wir waren überrascht, dass das ein 4-Sterne-Hotel sein soll. Der Preis ist okay und wer nicht die höchsten Ansprüche an Sauberkeit hat wird hier auch klar kommen. Unseren Erwartungen hat es aber leider nicht entsprochen.
Uns wurde ganz unproblematisch direkt ein neues Zimmer zugewiesen welches dann sogar unser extra gebuchtes Doppelbett (statt zwei einzelnen) enthielt. Allerdings erwartete man auch Verständnis für den Hygiene-Zustand wo die Reinigungskräfte doch 5 Tage pro Woche von 9 bis 17 Uhr reinigen müssen...
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 31 |
Sehr geehrter Urlauber, herzlichen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben. Leider ist es so, dass ein Aufenthalt nicht immer zur vollsten Zufriedenheit verlaufen kann, deshalb ist Ihre Rückmeldung umso wichtiger für uns. Da Sie Ihre Bewertung Anonym abgegeben haben, können wir Ihre Buchung leider nicht zuordnen, möchten dem aber gerne nachgehen. Wir würden Sie daher bitten, uns direkt zu kontaktieren. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Heppenheim
