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Enrico (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Hohe Ansprüche aus der Vergangenheit
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schon etwas in die Jahre gekommen, sonst ganz OK. Beim Frühstück ist das Personal bei höherer Auslastung völlig überfordert. Eine Kaffeemaschine ist deutlich zu wenig. Das wurde schon im vergangenen Jahr bemängelt. Einzelzimmer recht klein. Hotelrestaurant bis auf Weiteres geschlossen zunächst. Das gesamte Wochenende ein von zwei Fahrstühlen ausgefallen. Parkplatzsuche wird auch zur Qual, trotz der Lage außerhalb der Stadt! Ich insgesamt war ich an diesem Wochenende enttäuscht und werde wohl demnächst wieder am Dom einchecken. Leider auch kein Arrangement auf meine Kritik an der Rezeption.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enrico
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für das Feedback.