Wir hatten zwei Deluxe Zimmer. Die Zimmer waren etwas lieblos eingerichtet, eher zweckmäßig eingerichtet. Ich habe einen Waserkocher/ Tee/ Kaffee vermisst. Die Betten und Kissen waren sehr gemütlich und es war ruhig, obwohl zur Straße gelegen.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Das Frühstück war ausreichend und lecker. Auf Anfrage gab es auch Mandel- oder Hafermilch. Das Abendmenu haben wir nicht getestet, klang aber lecker und abwechslungsreich. Die Pizza im Bistro war sehr lecker.

Service

Bester Service

Rezeption
Bar, Disco & Restaurant
Gästebetreuung

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Sowohl an der Rezeption, beim Frühstück als auch im Bistro und an der Bar!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Wellness
Sport
Sonstiges

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen

Wassertemperatur

kalt

Die Kinder haben den Pool zum plantschen genutzt, allerdings war er etwas zu kalt. Ich habe mich nach der Sauna zum relaxen dort aufgehalten.

Wellness

Lärmpegel im Hotel
Eher gut

Die Sauna ist recht groß und zweckmäßig. Der Bereich lädt eher nicht zum Verweilen ein.

Sport

Beliebte Sportarten

Wandern

Tolle Wandermöglichkeiten direkt ab dem Hotel

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die freundlichen Worte über unser Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und die ruhige Lage der Zimmer sowie die gemütlichen Betten zu einem erholsamen Aufenthalt beigetragen haben. Schön zu lesen, dass Sie unser Frühstück als lecker und ausreichend empfunden haben und die Optionen wie Mandel- oder Hafermilch schätzen. Auch Ihr Lob für die Pizza im Bistro und die entspannende Saunanutzung nach Wandertagen wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid, dass die Zimmerausstattung und -gestaltung Ihre Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllt hat. Unser Anspruch ist es, ein stimmiges Ambiente mit Komfort zu bieten und eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Besonders danken wir Ihnen für die Anerkennung unseres Service in allen Bereichen. Freundliche, aufmerksame Betreuung ist uns ein besonderes Anliegen und ein zentraler Teil unserer Gastgeberphilosophie. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Beste grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Monschau

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„Gastfreundlicher Service und gute Wandermöglichkeiten in direkter Umgebung”