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Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Alles in Ordnung
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ausser einer mürrisch wirkenden Mitarbeiterin am Empfang, wirklich freundlicher Umgang. Badausstattung nicht mehr ganz zeitgemäß, auch der dortge Heizkörper müsste mal gründlich geputzt werden. Aber sonst war wirklich alles in Ordnung!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ulrich, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus! Es freut mich, dass es Ihnen weitestgehend bei uns gefallen hat. Allerdings möchten wir uns entschuldigen, dass wir Sie nicht voll zufrieden stellen konnten. Gerade aber Rückmeldungen wie Ihre, helfen uns uns zu verbessern, denn durch Ihre Hinweise können wir Fehlerquellen im Haus schnell finden und lösen! Ihren Hinweis zu Ihrer Begrüßung werden wir im Team besprechen und schulen. Ebenso ist Ihr Hinweis auf das Bad in Ihrem Zimmer sehr ernst für uns, denn wir möchten, dass Sie sich wohl fühlen und dazu gehört ein einwandfreies Badezimmer. Entschuldigende Grüße aus Neustadt Jan Klinkert und das Team des Ramada Hotel Neustadt