Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Virginia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine Weiterempfehlung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lebensmittel waren beim Frühstück abgelaufen und ein angemessenes Hygienekonzept wurde nicht umgesetzt. Das Personal war unfreundlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Virginia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Virginia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, tut uns sehr Leid. Um unsere Service stetig verbessern zu können, ist Ihr Feedback umso wichtiger für uns. Die von Ihnen genannten Punkte sind für uns nicht nachvollziehbar. Unser Hotel hat am 31. Mai 2021 erst wieder eröffnet. Sämtliche Lebensmittel würden am 31. Mai bzw. 1. Juni erst frisch eingekauft und geliefert. Unser Hygienekonzept hält sich streng an die jeweils geltenden Länderverordnung. Auf unserer Website können Sie sich die aktuellen Richtlinien und geltenden Regeln jederzeit nachlesen. Gerne würden wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Neustadt an der Weinstraße