Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Adham (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Unzumutbares Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Günstige Lage zum Bahnhof und Stadtzentrum mit der Altstadt. Das Hotel ist Renovierung bedürftig. Personal desinteressiert und nicht unbedingt höflich. War insgesamt die falsche Entscheidung, in diesem Hotel eine Nacht zu verbringen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Klein, laut und schmutzig, Teppichboden unappetitlich, Doppelbett unbequem und viel zu knapp für zwei normal gebaute Menschen, das Bad ist in jeder Hinsicht eine Zumutung besonders für Ältere


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück ist eine Zumutung , Essenqualität schlecht und unappetitlich, Atmosphäre null, Service nicht vorhanden, Preis 16,50 €


    Service
  • Schlecht
  • Desinteressiertes und zum Teil unfreundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Günstige Lage zum Zentrum und Altstadt mit vielen Restaurants und Einkaufmöglichkeiten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adham
    Alter:71+
    Bewertungen:65
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Unser Hotel wurde in den letzten Jahren regelmäßig teilrenoviert. So wurden u.a. die öffentlichen Bereiche wie das Restaurant, aber auch die Bäder erneuert. Die Freundlichkeit unseres Personals hat von uns höchste Priorität. Gerne sensibilisieren wir unsere Mitarbeiter nochmals diesbezüglich. Es tut uns Leid, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dennoch würden wir uns freuen, Sie erneut als Gast zu begrüßen. Freundliche Grüße Ihr Team vom ACHAT Premium Neustadt/Weinstraße