Dieses Hotel hat zu Unrecht 4 Sterne.
Zimmer haben ihre beste Zeit schon lange hinter sich. Waren aber sauber.
Gebucht war ein 3-Gänge Wahlmenü. Am ersten Abend wurde uns das Essen vorgeschrieben. Bei Nachfrage am zweiten Abend wurde uns ein Wahlessen bis 10€ "großzügig" angeboten. Alles was darüber liegt hätten wir selber zahlen müssen. Grund: 2 Reisebusse im Haus.....Damit kein Wahlmenü. Frühstücksbüffet nicht nennenswert. Jede Kantine macht es besser. Das Essen als solches war mittelmäßig. Keine Küche für ein 4-Sterne Hotel.
Das Personal war bemüht, aber Interessenlos. Unsere Beschwerde wurde zur Kenntnis genommen, aber es kam keine Reaktion.
Top Lage im Zentrum von Suhl. Rundherum gute Freizeit und Einkaufsmöglichkeiten.
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