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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel ok, aber nicht das Dachzimmer nehmen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Lage ist gut. Personal ist sehr freundlich. Es war ein Hotel in der Nähe vom Schlosspark. Wir waren zum Konzert da. Ich habe es gebucht und nicht gesehen, dass es ein Maisonette ist. Das Schlafzimmer war unter dem Dach. An dem Wochenende hatten wir 34 Grad. Keine Klima, es war eine kurze Nacht für mich. Unerträglich heiss. Das Frühstück war OK, Parkplatz 7 € / Nacht ist fair. Personal war freundlich. Kühlschrank lief gut. Küche haben wir nicht genutzt. Die Treppe hoch ins Schlafzimmer (Maisonette) war echt eng und für mich sehr ungewohnt und gefährlich. Für ältere Menschen nicht geeignet. Preis war ok.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren unter dem Dach bei 34 Grad und ohne Klima. Es war extrem warm im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war lecker mit Eiern und Würstchen.


    Service
  • Gut
  • Personal beimFrühstück war sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:109
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte in Bezug auf die Lage und unser Personal. Das Herbert Grönemeyer Konzert wird Ihnen sicherlich noch lange in Erinnerung bleiben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten durch die aktuelle Hitzewelle. Leider haben wir keine Klimaanlage auf den Zimmern, weshalb es in der Sommerzeit zu höheren Zimmertemperaturen kommen kann. Im Kleiderschrank des Maisonetten-Doppelzimmers hätten Sie einen Standventilator finden können. An der Rezeption werden, nach Verfügbarkeit, weitere Ventilatoren zur Verfügung gestellt. Wir wissen, dass es keine Lösung, aber eine Erleichterung bei diesen Temperaturen sein kann. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.